Facebook将更直接地打击COVID-19错误信息 并向用户发出通知

摘要:

根据Fast Company的报道,Facebook将直接向那些喜欢、分享或评论违反了该公司服务条款的COVID-19帖子的用户发送通知。这项新功能的工作原理是这样的:如果用户与一个帖子进行互动,后来该帖子被删除,Facebook就会向用户发送通知,告诉他们该帖子被删除了。如果用户点击通知,他们会被带到一个登陆页面,上面有帖子的截图和对帖子被删除原因的简短解释。

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登陆页面还将提供COVID-19教育资源和行动的链接,比如取消关注发布该帖子的群组。

这是对Facebook此前打击错误信息的尝试的扩展。在此之前,该公司在news feed上展示了一则banner,敦促参与过被删除内容的用户“帮助朋友和家人避免关于COVID-19的虚假信息”。Facebook的一位产品经理告诉Fast Company,用户往往对banner所指的内容感到困惑。该公司希望新的方法比banner更直接,同时还能避免责骂用户或让用户再次接触到错误信息。

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Fast Company写道,Facebook的这些通知并不能揭穿被删除帖子中的说法。他们也不适用后来有事实核查标签的帖子。这意味着危险性较小的错误信息仍有机会传播。

Facebook对该公司认为不危险的错误信息一直行动缓慢。虽然关于COVID-19疫苗的阴谋论已经传播了几个月,但Facebook在12月才开始删除COVID-19疫苗的错误信息。

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