酷我音乐被行政处罚：购买VIP会员后仍收到广告

酷我公司因用户购买VIP会员后仍收到广告，与页面宣传文字“广告屏蔽”不符，被海淀区市场监管局罚款5万元。经查，当事人在其官方程序“酷我音乐”会员中心首页有“免广告 ”一栏，点击出现“广告屏蔽。无广告推送，静静享受属于你的音乐时光”文字表述内容，但实际在购买会员后仍然有广告出现。酷我公司出具情况说明称，“广告屏蔽”为酷我音乐豪华VIP会员所拥有的一项功能。用户在购买豪华VIP会员后，酷我音乐将为其屏蔽所有对外销售的与酷我APP相关产品无关的商业广告以及播放页面直播间广告，但酷我APP相关活动、产品及内容的宣发和公益广告不在屏蔽范围之内。酷我公司在接到用户反馈后，第一时间对页面进行优化完善。目前新版本页面对豪华VIP“广告屏蔽”范围作出了详细界定及解释。

海淀区市场监管局于2020年12月24日向当事人送达了《行政处罚告知书》，当事人在法定期限内未提出陈述、申辩意见。当事人的上述行为违反了《广告法》第八条第一款的规定，构成了广告中对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等，表述不准确、不清楚、不明白的违法行为。依据《广告法》第五十九条第一款第（一）项的规定，应责令当事人停止发布违法广告，并处十万元以下的罚款，同时参照《北京市市场监管局行政处罚裁量基准表（试行）》编码C33349C020的规定，海淀区市场监管局责令当事人停止发布上述违法广告，决定作出行政处罚，罚款50000元。