苹果正运用其财力和灵活的配货能力应对与流行病有关的交付延误
苹果公司正在不遗余力地防止客户在COVID-19大流行期间遭遇订单的任何延误,一份新的报告称,苹果公司的财力使其能够比小型竞争对手做得更好。COVID-19大流行给许多行业带来了问题,尤其是给运输和配送带来了压力。随着消费者普遍倾向送货到家,同时忍受社会疏远措施,这方面的压力越来越大。
这些问题也影响到了苹果公司,据报道,苹果公司正在努力将任何延误的可能性降到最低。据The Information报道,这甚至包括私人飞机包机和其它不寻常的运输模式。
在一个需要从中国邮寄货物的例子中,苹果公司从美国的一个仓库将扁平包装的箱子运到新加坡。不寻常的是,这些箱子里的货物原本是计划从中国运到美国的,在灵活的调配下他们迅速完成了交货任务。在另一起事件中,越南有一批运往加州的HomePod迷你版被卡在半路,因为一艘远洋货轮拒绝在港口停留。苹果的物流团队随后迅速用卡车将音箱运到1400多英里的上海,然后装上昂贵的快递集装箱船,从而将运输时间缩短了一半。
由于客运航班收到了前所未有的打击,客机的底仓容量资源也已经几乎消失,迫使苹果不得不使用私人飞机包机。2020年,苹果公司创下了一项公司纪录,为这种货物运输安排了200多架货机。相比之下,苹果在2016年只为iPhone 7的发布包了三架超出正常航空运力的飞机。
苹果为了交货,甚至选择将美国的零售店作为微型配送中心。理论上讲,这使得它能更快地将产品送到国内消费者手中。由此可见,有钱是可以为所欲为的并不是一句空话,苹果庞大的分销网络和巨大的资源让它能够绕过压力重重的全球交付网络。