扎克伯格让步了,但Facebook在全球的麻烦才刚刚开始
2月24日下午消息,据报道,Facebook与澳大利亚政府在全球首个新闻付费立法上的短暂但激烈的对峙,仅仅是该社交媒体巨头在2021年将要面对的一系列监管斗争的开始。马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)新年伊始,就以在澳大利亚屏蔽新闻这样激进的措施来反对让Facebook为其平台上分享的内容向新闻公司付费的要求。
周二,在同澳洲政府就该最新立法讨论了11小时之后,扎克伯格争取到部分让步。这项新立法也涉及谷歌,预期本周将提呈澳大利亚议会进行投票。但是监管的多米诺效应已经显现,新闻出版商已经在向欧盟施压,以效仿澳大利亚的立法。
鉴于未来十分有可能会出台更强硬的监管法规,再加上苹果公司也趁机对Facebook一直以来使用用户数据精准投放广告的模式提出质疑,该社交媒体平台的业务模式正面临挑战。
美国议员也就Facebook的问题提出大量质疑。美国罗德岛议员、反垄断小组委员会主席戴维·西西里恩(David Cicilline)最近在Twitter上称,该公司“与民主不相容”。国会本周也将举行听证会,以考虑是否需要采取更为严格的措施,来约束Facebook和其他科技巨头的权力。
与此同时,澳大利亚总理斯科特·莫里森(Scott Morrison)表示,自己已经与印度总理莫迪(Narendra Modi)、加拿大总理特鲁多(Justin Trudeau)、法国总统马克龙(Emmanuel Macron)以及英国首相约翰逊(Boris Johnson)讨论过Facebook的问题。澳洲政府还计划对Facebook的业务开展反垄断调查。
自从剑桥分析丑闻之后,保护用户数据失职的Facebook一直在未能赢回市场的信任。1月份,当WhatsApp更新隐私政策,以便与母公司共享更多信息之后,Facebook再次惹祸上身,不但招来多起诉讼,大量用户也涌向竞争消息应用Telegram和Signal。
如今,Facebook在澳大利亚悍然禁止新闻内容的分享,更是在疫苗分发的关键时期,阻断了有关新冠病毒的可靠信息来源。Facebook立即陷入千夫所指的境地。但是,如此激进冒险的手段,也确实帮助该公司在同澳洲政府协商时,迫使后者做出一些让步。周二,澳洲政府宣布,将对拟议的立法做出一些重要修订。至关重要的是,Facebook和谷歌可以决定和哪些新闻出版商达成商业协议,以及只有在不得已时才会面临强制仲裁。
前Facebook的澳洲和新西兰主管斯蒂芬·谢勒(Stephen Scheeler)在一次电话采访中透露,“全球监管机构和政府从这件事中应该明白,Facebook是一个强劲的对手,只要它愿意,它可以不计代价地达到自己的目的。”Facebook有能力“从根本上瓦解政府在某个话题上的立场”。
除此之外,Facebook在面临美国联邦贸易委员(FTC)的起诉,后者指控“该公司存在多年的违法行为”和反竞争行为。最不利的结果将是,Facebook被迫剥离Instagram。
另外,扎克伯格,和Twitter以及Alphabet的首席执行官将在三月份出席新的听证会,就在线虚假信息的传播以及平台的责任,回答议员的提问。
为了应对与日俱增的批评,Facebook在去年成立了一个由学者、律师、记者和人权倡导者组成的监督委员会,来审查其内容决策并试图缓解外界对其影响力的顾虑。委员会的裁决也确实具有约束力。该委员会推翻了公司的多个决策。下一步,该委员会将判断Facebook和Instagram无限期注销前总统特朗普的账号是否有效。
在选举之外,Facebook与苹果也存在纠纷。苹果打算调整iPhone设备上的隐私规定,将要求软件开发商在收集用户在应用和网页上的某些数据和活动之前,征求明确许可。
但是,Facebook主要就是依赖这些信息,来调整其广告投放。因此,该公司一直在据理力争,在美国报纸上不惜买下整个版面,将自己刻画成小企业的倡导者。
另一方面,澳大利亚的立法也可能成为将科技巨头逼上谈判桌并要求他们向传统媒体支付新闻内容费用的全球标杆。
墨尔本莫纳什大学的媒体与新闻副教授约翰·里德伯格(Johan Lidberg)说,他最近接到大量海外出版商的来电,他们“非常想了解一下澳大利亚的进展以及成因。”
里德伯格说:“未来两年将十分关键。”Facebook将必须做出一些基础选择,因为“市场上只有这么几个领先平台的现状,不会长期持续。”