故意纵容“身材焦虑”?脸书就社交平台对青少年心态影响报告迟未发布被批“欺瞒国会”
美国《华尔街日报》14日爆出脸书公司又一丑闻:内部资料显示,该公司过去3年来一直致力于研究社交平台对青少年心态的影响,非常清楚旗下社交平台Instagram对未成年人造成的容貌焦虑与心理伤害。然而该公司高层对相关研究成果一直秘而不宣,就连美国国会都受到了他们的欺瞒。
美国《福布斯》杂志称,Instagram以简单的图片分享和滤镜功能深受青少年青睐。自2019年起,脸书公司就Instagram对青少年用户所造成的心理影响展开深度研究,并制作了相关研究报告。2020年3月,公司就该项研究召开会议并展示了相关成果,《华尔街日报》所获得的内部资料正是来自这场会议所用的总结报告。
报告结论显示,Instagram对未成年人心态造成“低落到谷底”的严重影响,该群体普遍认为其加剧了自身的焦虑与抑郁情绪。其中,32%的未成年少女表示,当自己觉得身材欠佳时,Instagram只会让这种感觉“更糟糕”。另有数据显示,超40%的用户表示自己在浏览过Instagram后开始对个人形象产生怀疑,自觉“其貌不扬”;约25%的未成年人在使用后感觉“整个人都不好了”。更令人担忧的是,欧美相当一部分存在自杀倾向孩子是受到该平台的负面影响。
该内部报告明确表示,Instagram的平台环境会迫使用户陷入只发“最佳瞬间”和“最美形象”的攀比中,无形间令未成年用户压力很大,并陷入自卑和沮丧,有些人甚至因此饮食失调。报告还称,这种“社交攀比”现象仅在Instagram平台尤为突出,并非所有社交媒体的通病。
美国《纽约邮报》称,这份报告充分表明,脸书高层非常清楚该平台对青少年心理健康的影响,但对外的说法要么故意轻描淡写,要么与研究结论相悖。脸书首席执行官扎克伯格今年3月在一场国会听证会上表示,研究表明未成年人使用社交平台交际会产生“积极的心理效应”,完全与事实不符。
美国国会参议院消费者保护、产品安全、保险和数据安全小组委员会今年8月曾要求扎克伯格公布社交媒体对青少年心理健康影响的内部报告,然而他仅提交了一份6页纸的“删减版”,且并不包含上述结论。委员会14日表示,将继续进行调查。而Instagram方面目前尚未予以置评。(刘皓然)