亚马逊表示其网游《新世界》并不会在正常情况下使你的GPU变砖

摘要:

亚马逊的《新世界》网络游戏几天前刚刚推出,它受到了玩家的一致好评。用户喜欢其制作系统、战斗和武器升级,但对故事情节或缺乏坐骑的设定并不热衷。而有一些玩家则比较惨,在某些情况下,他们昂贵的顶级NVIDIA RTX 30系列GPU仅仅因为玩游戏甚至进入游戏就被烧毁。

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早在7月,一些拥有EVGA高端RTX 3090 GPU的用户发现,该卡会在菜单屏幕上达到极高的负载和温度--有时显卡甚至在他们有机会调整游戏的设置之前就会直接烧掉。亚马逊后来表示,游戏与硬件故障无关,但还是选择在主菜单上设置了FPS上限。

当时,EVGA承认,一些RTX 3090包含装配上的质量问题,在某些情况下可能导致灾难性的硬件故障。该公司迅速向受影响的客户发送了替换卡,有些拿到新卡的用户甚至都没有来得及发还损坏的产品。

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不幸的是,尽管这些早期的问题发生在三个月前,但《新世界》与瘫痪的GPU相关的问题似乎仍然存在。虽然不是所有有新世界相关硬件问题的玩家都遇到了卡死的问题--有些人只是遇到了GPU崩溃的情况。例如,据称一名玩家的GPU在玩《新世界》期间发生系统崩溃后,重新启动机器时显卡开始冒烟。

不少用户在《新世界》的英文支持论坛上讨论他们在游戏中遇到的硬件问题,包括小问题和大问题,即使是低端的EVGA显卡也在一定程度上受到了影响。

亚马逊方面仍然坚持认为《新世界》不是原因所在。在给PC Gamer的一份声明中,该公司表示其网游《新世界》并不会在正常情况下使你的GPU变砖,在游戏方面也没有"不寻常的行为"会导致这些问题,且只收到了受影响玩家的"少量"报告。

也许这是真的。也许《新世界》只是给已经有缺陷的GPU施加了一定程度的压力,而这些压力是他们无法应对的,也是他们通常不会面对的。然后,也许游戏中存在一些奇怪的破坏组件的软件错误,但还没有被发现。

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无论错在亚马逊还是GPU制造商,有一件事是清楚的,这个问题需要尽早解决。不管是谁的责任,消费者不应该因为启动一个华丽的新MMO游戏而导致硬件冒烟或产生其他缺陷,尤其是RTX 3090这样的高端硬件。

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