Light Reading报道:十几年过去了,美国RCS服务似乎仍在纸上谈兵……
来自Light Reading的报道称,富通信服务(RCS)技术在十多年前首次出现,当时GSMA通过“Joyn”品牌对其进行了营销。GSMA希望全球电信运营商们能够使用RCS来创建各种可互操作的多媒体消息传递功能,类似于Facebook的WhatsApp——本质上是纯文本SMS消息传递的增强标准。
到目前为止,GSMA期望的这种情况还没有发生。但不管怎样,许多公司——从Syniverse到Verizon,从Google到苹果——都还在继续讨论这个话题。
Google高管Hiroshi Lockheimer本周在Twitter上写到:“我们很乐意携手苹果进行合作,从而让RCS互操作成为现实。”Hiroshi Lockheimer是Google平台和生态系统的高级副总裁,负责公司的Android智能手机生态系统。
在一系列消息中,Hiroshi Lockheimer基本上是在恳求苹果在其iMessage服务中支持RCS标准。“支持RCS将同时改善iOS和Android用户的体验。没错,RCS还将改善iOS用户的体验和隐私保护。”他写道。“由于没有对RCS进行整合,苹果不仅阻碍了行业的发展,也影响了Android用户以及他们自身客户的用户体验。”
苹果的iMessage是其iPhone中的默认消息应用程序,该公司通过分别使用蓝色和绿色对话框来区分用户之间发送的是iMessage消息或者SMS消息。
Hiroshi Lockheimer认为,苹果在iMessage方面的处理方式相当于“同辈压力(peer pressure)和欺凌”。
苹果考虑将iMessage移植到Android上
在Hiroshi Lockheimer发表声明之前,《华尔街日报》发表了一篇关于苹果iMessage在美国青少年和年轻人中使用增长的长篇报道。这篇报道援引了全球消费者智能研究伙伴(Consumer Intelligence Research Partners Globally)的数据显示,大约40%的美国人使用iPhone,但在18-24岁的用户中,这一数字飙升至70%。该报道称,苹果的iMessage是(造成这种情况的)一个主要的吸引力。
图:苹果iMessage应用展示。
根据与Epic Games与苹果之间的诉讼一起公布的文件,2013年,这家iPhone制造商曾考虑在Android上提供iMessage应用程序,当时有传言称Google有意收购即时通讯服务WhatsApp。然而,包括Phil Schiller在内的苹果高管反对此举。“将iMessage移植到Android平台,对我们而言弊大于利。”Phil Schiller在一封电子邮件中写道。
“苹果的iMessage锁定是一项记录在案的策略。”GoogleHiroshi Lockheimer在本周说到。
不过,苹果似乎满足于维持其iMessage策略。该公司在给华尔街日报的一份声明中表示:“通过iMessage,我们打造了一项深受用户喜爱的优质服务,这与其他平台提供的服务不同。”
Facebook最终在2014年收购了WhatsApp。
Google对其他应用商店采取行动
值得注意的是,Google在RCS和锁定策略方面有着好坏参半的记录。
首先,正如Ars Technica的Ron Amadeo在Twitter上指出的,自iMessage在2011年推出以来,Google已经推出了13款独立的消息应用程序。其中大多数已经停止服务。
其次,Google一直在努力阻止智能手机制造商和无线网络运营商推出自己的Android应用程序商店。Epic Games与苹果的诉讼文件还显示,从2009年开始,Google便向无线网络运营商提供该公司从Android应用程序销售中收取费用的20%-25%,以防止他们推出自己的应用程序商店。
Verizon准备推出RCS
尽管如此,考虑到Verizon似乎准备在2022年推出某种RCS服务,关于RCS的讨论是值得注意的。该公司去年宣布与Google进行新的合作时表示,“从明年开始,通过Messages by Google应用程序,向美国的Android用户扩展高级消息服务。该服务基于RCS标准。”
图:Messages by Google应用展示。
去年11月,RCS平台供应商Synchronoss Technologies证实,该公司在2021年第三季度与Verizon签署了一份新的RCS协议。“我们现在正与Verizon密切合作,准备推出他们的RCS消息扩展。”Synchronoss的Todd Kehrli在该公司的季度电话会议上表示。
Synchronoss是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint于2019年推出的跨运营商消息传递计划(CCMI)的供应商。该计划旨在将RCS引入美国市场。然而,该项目于2021年破裂,尽管参与该项目的公司表示将继续支持RCS标准。
“我们仍然相信,随着越来越多的运营商和品牌了解RCS的诸多好处,我们的消息传递平台将在美国和全球范围内得到使用。”Synchronoss首席执行官Jeff Miller在2021年8月表示。在此不久前,Verizon刚刚宣布了其与Google在RCS方面的合作关系。
Synchronoss已经帮助大多数日本主要无线网络运营商提供了RCS服务,目前日本的RCS服务用户约有2500万。
关于RCS的怀疑仍在继续
尽管Verizon、Google和其他公司都在针对RCS采取行动,但有分析师认为,RCS仍将只是一个讨论话题,仅此而已。
“消费者对RCS几乎没有兴趣。”Disruptive Wireless分析师Dean BubleyLinkedIn 上回应Hiroshi Lockheimer的评论时写道。“移动行业(和Google)并未意识到,(使用)普遍性是(通过产品吸引力)赢得的,而不是强制性的。RCS永远不会像SMS(或浏览器)那样普及。”
他还认为,Google更感兴趣的是将RCS作为一种广告和营销渠道,而不是一种连接移动用户的新方式。
事实上,Verizon在去年与Google的RCS合作公告中就暗示了这种类型的服务。“企业也将能够建立和管理消息传递,以更有效地触及客户。RCS将使Verizon的Android用户可以轻松地与企业联系以购买产品、预订、询问问题等等。”该公司写到。