研究发现消费者被流媒体平台的多样选择所淹没
流媒体平台上浩瀚的内容选择正在使美国消费者不堪重负,但调查数据也同时表明,他们没有削减观看内容的计划。根据分析公司尼尔森的一份名为"State of Play"的新报告,美国将近一半的流媒体服务用户--具体数字46%--说他们对现有的节目数量感到不堪重负。
当涉及到选择时,数字并不说谎。尼尔森说,各种流媒体服务现在提供了81.7万个独特的节目,包括电视剧、电影、特别节目等等,自2019年底以来增加了26.5%,近17.1万个节目。
尽管如此,消费者对内容的胃口仍然很大。根据调查,72%的美国人表示,他们喜欢视频流媒体服务的用户体验。大多数人--93%--表示,他们要么计划扩大他们使用的服务,要么对现有的订阅不做任何改变。
流媒体服务选择的增加也推动了观看内容时间的增加。2022年2月,流媒体内容的消费达到1694亿分钟,同比增长18%。过去10个月,流媒体占电视总使用量的28%。
随着选择数量的增加,用户希望有一个选项能让他们更容易找到和观看不同服务的内容。64%的受访者表示,他们对允许他们访问不同平台的捆绑服务感兴趣,但前提是他们能够选择哪些平台。
这项调查是基于对1394名18岁及以上的美国成年人的抽样调查。它是在2021年12月至2022年1月期间通过在线调查用英语进行的。