支付宝微信可刷码乘坐上海地铁附操作方式
2022年9月28日起,上海地铁“Metro大都会”App的乘车二维码(以下简称乘车二维码)将开放至支付宝、微信等主流平台,集“健康码、场所码、乘车码”三码合一的“一码通行”功能也将一并开通,乘客可通过支付宝或微信,无需打开“Metro大都会”、无需扫描场所码,即可轻松实现查验出示和扫码过闸乘车功能。
同时,根据实际条件,上海地铁全网选出105座工作日早晚高峰大客流车站,新增“一码通行”便民通道,进一步提高通勤乘客的进站速率,在严防疫情的同时优化高峰进站体验。
支付宝微信同样可刷码坐地铁,同享“一码通行”
“Metro大都会”App乘车二维码自2018年上线以来,为乘客提供了使用移动支付(支付宝、微信、云闪付等)先乘后付的扫码过闸服务,大大提升了乘坐地铁的便捷性。今年6月起,又全面启用“一码通行”功能,既满足疫情防控要求,又方便乘客地铁出行。
追求服务品质无止境,为进一步方便市民乘客刷码进站,上海地铁近期与支付宝、微信等平台合作,开放地铁乘车二维码。9月28日起,乘客可在支付宝、微信App内通过应用页面或小程序直接使用乘车二维码乘坐地铁,其体验与使用“Metro大都会”刷码过闸完全一致。
与此同时,整合了“健康码、核酸检测信息、乘车码”一屏显示的“一码通行”功能也同步向支付宝、微信等平台开放,大大方便了市民乘客出行。即使用支付宝或微信乘车二维码的乘客,与使用“Metro大都会”App一样,在授权健康信息获取后由后台自动匹配车站“场所码”信息,无需再扫描“场所码”,实现“一码通行”,进站更便捷。另外,银联云闪付平台后续也将实现该功能,扩大平台应用,让更多用户乘客受益。
105座高峰大客流车站增设“一码通行”通道
方便通勤客乘行
在做好疫情防控的同时,为方便作为客流主力的通勤乘客进站,运营方还根据线网通勤客流特点和场地条件等实际,在全网选出105座工作日高峰大客流车站,增设“一码通行”通道,对使用“一码通行”免扫场所码的乘客,分流验码、快速刷码、均衡进站,加快高峰时段通行效率。
此次上海地铁将乘车二维码功能及“一码通行”开发扩展至支付宝、微信等平台,以及105座车站高峰时段增设“一码通行”通道,既持续强化疫情防控,把牢健康码查验和行踪记录的关口,又加快乘客进站过闸效率,避免长时间排队拥堵,让乘客感受到更加便捷的出行体验。
温馨提示
1、乘客使用支付宝、微信“一码通行”时,无需再扫“场所码”和切换乘车码,只需向车站工作人员出示扫码页一屏显示的界面信息,如符合防疫要求相关规定(体温正常、随申码为绿码、有72小时内核酸检测阴性证明)即可扫码进站,如不符合防疫要求(随申码为红码或者黄码),则App不生成“乘车码”。
2、支付宝、微信App使用乘车二维码功能过闸,需打开手机蓝牙,方可实现刷码过闸。
3、进站前请提前打开支付宝或微信乘车二维码,一屏展示相关信息,向工作人员出示。同时,所出示的“一码通行”码,须和随后过闸刷码进站的介质相一致,否则涉嫌违反上海防疫规定,造成不必要的麻烦,请大家务必配合。
4、“一码通行”通道是为使用“Metro大都会”、微信、支付宝App,通过乘车二维码,免扫场所码进站的特定乘客开设的。其他通过单程票、交通卡等方式,需扫描场所码的乘客,应遵守现场通行秩序,从常规通道或路径进站。
5、“一码通行”通道原则上只在部分车站的高峰时段提供通行。如遇运营突发故障等特殊情况,为确保安全,可能暂时取消,请乘客配合现场引导通行。
6、乘客出行过程中,在使用乘车二维码时遇到问题,可向车站工作人员求助,或拨打服务热线64370000咨询。
7、乘客在支付宝、微信端也可享受电子发票开具,乘车记录查询等功能,后续还将逐步增加致歉信获取、失物招领等服务功能。
8、“Metro大都会”App支付宝渠道内的充值余额,在支付宝App内不可显示,也不可用于上海地铁乘车支付,敬请注意。如有需要,您可在“Metro大都会”App内自行申请余额退款。
支付宝、微信开通乘车二维码操作说明
Metro///大都会
1、支付宝(苹果手机需安装升级至支付宝10.2.96版本;Android手机需安装升级至支付宝 10.3.0版本才可使用此功能)
(1)开通乘车二维码步骤
乘客可在支付宝中点击出行切换至地铁,完成领卡、用户注册流程后即可生成地铁二维码(详见下图)。
(2)支付宝出行频道授权健康信息(详见下图)
支付宝乘车二维码授权健康信息,实现“一码通行”(详见下图)。
2、微信
(1)开通乘车二维码步骤
在微信小程序中搜索“上海地铁Metro大都会乘车码” ,进入“上海地铁Metro大都会乘车码”小程序。用户点击【去开通】按钮,依据页面提示,授权微信绑定手机号,授权成功后在弹窗中输入本人姓名、身份证号,完成地铁实名信息认证。并进入开通微信免密支付流程,输入支付密码完成验证后,即可使用地铁二维码乘车功能(详见下图)。
(2)上海地铁“Metro大都会”乘车码授权健康信息
进入小程序乘车首页,将自动弹窗提示授权防疫健康信息点击【确认授权】后,将显示健康码状态和核酸检测信息。如果点击【我再想想】,用户可重新通过点击【点击授权健康码信息】进行授权(详见下图)。