宜家在更多门店增加清点库存用的无人机

2020年，宜家首次与无人机制造公司Verity合作，在瑞士仓库部署无人机，但现在，该公司表示，这些无人机正在比利时、克罗地亚、斯洛文尼亚、德国、意大利和荷兰的16个设施当中飞来飞去。这家瑞典家具巨头表示，无人机有助于提高产品供应的准确性，也支持"更符合人体工程学的工作场所"，因为它使员工无需手动计算库存。

Verity公司专门为仓库甚至音乐会创造自动飞行的无人机，它是由Kiva Systems（即现在的亚马逊机器人公司）的创建者之一Raffaello D'Andrea创立的。正如D'Andrea在2020年指出的那样，无人机的工作方式是从一个充电站起飞，然后去仓库的每个托盘上捕捉图像、视频和物品的三维深度扫描。工作完成后，无人机返回充电站，下载收集的数据。无人机不仅可以计算库存，还可以帮助员工确定是否有东西丢失或放在错误的地方。

这并不是宜家用于简化其仓库工作的唯一高科技解决方案。在加利福尼亚州的科维纳店，宜家采用了自动货架系统，消除了"大部分"的叉车，以帮助保持更多的库存物品。宜家还在克罗地亚试验了一个自动化仓库，在那里，"小型无线电控制的机器人"取回装有公司产品的箱子，并在履行订单时将它们交给员工。

"引入无人机和其他先进工具--例如，用于取货的机器人--对所有人来说都是真正的双赢，"英卡集团的零售主管Tolga Öncu说。"它改善了我们同事的福利，降低了运营成本，并使我们的客户变得更加实惠和方便"。