谁在制造泰国旅游恐慌?
最近一段时间以来,泰国在社交媒体刷屏,频频登上热搜,但都不是好消息,泰国这个度假胜地在网络上被演绎成了一个等同于缅北、金三角的“罪恶之地”。许多旅游人感到错愕:这一切到底是怎么发生的?谁在制造这波泰国旅游的恐慌?
度假胜地变“犯罪天堂”
“为了博眼球的无稽之谈!”
谈到最近在国内“疯传”的中国女游客在泰国男模店旅游被“噶腰子”的传闻,飞象旅行CEO王鹤对‘市界’表示,这毫无根据。
最近,王鹤一直在泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚国家考察旅游产品,“男模店生意好得排不上号。我也没听说过有海外游客发生这样的事。”
今年2月当东南亚刚开放了团队游时,许多明星、网红都纷纷前往泰国打卡。但短短一个月后,泰国在网络上就被演绎成了一个等同于缅北、金三角的“罪恶之地”。许多旅游人都感到错愕:这一切到底是怎么发生的?
上海某旅行社店长娜娜近期马上要带两个团去曼谷,她现在苦恼于每天要接很多个问询电话,内容千篇一律:“能不能保证我们的安全?现在想退团的话损失由谁承担?”
在游客群和供应商群里,娜娜看到大家整天都在讨论“嘎腰子”事件。不同的是,游客群里转发的都是愈演愈烈的恐怖故事,而行业群里则充斥着愤怒的谩骂。
“有几个散客真的为此退了团。国家没有出台禁令,这也不能算是不可抗力。我们不能为此给游客退款,大家还闹得很不愉快”。让娜娜更气愤的,是那些仍然在网络端不断传播“噶腰子”的博主。“苦等了3年,旅游市场才刚刚好起来,就被他们毁了。”
这次突如其来的“泰国旅游恐慌”始于半个月前,其始作俑者是一位B站的UP主“心医林霖”。3月9日,他在B站和抖音端同步发布了视频,名为“美国网军转战东南亚,为女性设下血腥陷阱”。
浏览这位UP主过往的视频风格,会发现题材普遍来自社会新闻、地缘政治。而其中拿捏得恰到好处、似是而非、难以被证实的“阴谋论”正是这位UP主为视频设计的传播密码。
在“心医林霖”发布的一段长达30分钟的泰国“嘎腰子”视频里,“阴谋论”风格一以贯之。他先后抛出了多个“耸人听闻”的事件:男模餐厅引诱消费、拐卖女性进诈骗公司、人体器官买卖等等。这些关键词很符合多年以来网民们对于那些治安混乱的法外之地的想象,以及由此滋生出的黑暗“都市传说”。
3月24日,“心医林霖”关于泰国的视频在各平台端都被同步删除。不过删除前,B站上的视频已收获了68万阅读,在抖音端则得到了超过200万的点赞。
虽然视频容易删除,但平台端难以同步删除的,是已经四处弥散的关于泰国旅游的恐慌。恐怖故事的细节被不断添枝加叶;有关“泰国旅游安全性”的话题更不断地冲上微博热搜。
在四处流动的恐慌中,表现最无力的,反而是来自当事人的一线观感和澄清。
例如丁香医生发表了一篇科普文章,表示所谓“噶腰子”的肾移植手术难度巨大、配型困难,需要检查供者血液中的各项病毒感染,并做好受者的筛查,癌症、感染、免疫抑制剂适应情况等。这个过程,往往是肾脏供方和受方难以匹配的天堑。
但在这些文章之下,许多网友选择的是“闭目塞听”:“肾源不是现配,可以在拐卖人员内储备,有需要时就‘噶’。”
小红书上,一位博主@Sukeytong刚从普吉岛归来,她表示自己在男模店里消费过,并没有安全问题,只是苦恼男模都是一些“中人之姿”,见不到帅哥。
在文章下面,点赞最高的评论如出一辙:没有被噶腰子吗?即便博主回答:拐一个外国人去别的国家“噶腰子”操作起来不要太难了。评论区的网友仍不甘示弱、质疑汹涌。
谣言成流量密码
江阳在泰国有过多年的生活经验,他根据3年来在泰国的实地见闻,对‘市界’表示:最近泰国的治安确实发生了一些变化,但主要受影响的并不是游客。不过这些新闻,可能形成了国内传播不实“噶腰子”传说的源头。
“这几年,有不少此前在柬埔寨做灰产的人,将生意搬运到了泰国。这让泰国当地出现了不少涉及到华人敲诈勒索的治安事件,但事件诱因主要是因为经济纠纷。”江阳观察说。
此外,最近一段时间以来东南亚和缅北的电信诈骗案件屡见报端。江阳透露:目前从中国直接前往缅甸不大容易,做灰产生意的人许多会选择在缅甸和泰国交界过境。“因此人们也会把一些恶性事件的发生地想象成泰国”。
另外由于过境等问题,有人会在泰国当地搜集一些“假身份证”,从事诈骗、洗钱、放贷等灰产买卖。“当地警方为此正在着重打击相关事件,有时会在曼谷中心地带的辉煌区时不时查一下华人的护照。”江阳表示,如果是单纯前往曼谷、清迈、普吉岛等地旅游,游客基本不会被这些问题所困扰。“泰国的旅游仍然可以说是非常安全的。”
至于男模店,本身就是泰国观光和风俗产业的重要组成部分。“不安全的话,怎么可能当地还有那么多人敢去?”江阳反问道。
但在网络端,这些事件已经被众多博主传播得面目全非。例如,泰国警方常规检查证件,被演绎成警方敲诈勒索,甚至协同绑架中国游客。
在小红书、抖音等平台上,大聊泰国的安全隐患更是成为了博主们最有效的流量密码。
3月24日,‘市界’在小红书上搜索“泰国旅游”,本该出现的攻略和旅游经历分享,都被“劝退”视频所取代,这些视频许多都点赞数万。而点开博主们的视频,会看到他们的风格、讲述方式,基本都与“心医林霖”如出一辙。
在网络端,泰国已然从度假胜地滑落为“犯罪天堂”。最近,泰国旅游各相关方均在忙于紧急辟谣。
3月21日,泰国内阁政府在例会上针对“泰国安全形象”一事进行了专项讨论。泰国总理府第一发言人阿努查称:“巴育总理对近期在中泰网络传播的抹黑言论表示担忧。中泰网络近期出现的假新闻,对泰国旅业、投资及其他相关领域造成的危害较大。关于‘游客抵达泰国后遭囚禁、转移、贩运或陷入其他危险情况’的网络文案并没有在泰国发生,泰国的安全环境仍然处于世界认可的正常等级,无任何预警,无任何警告。”
泰国国家旅游局随后也发布了微博:谣言止于智者。多少人还没被“嘎腰子”就已经被目不识丁的黑博主“嘎走了脑子!”
不过这些辟谣,起到的效力似乎并不多。尽管各方都出面做了解释,但网民们仍不肯买账。甚至越来越将旅游本身,也都打上了“危险”的标签。
另一面在抖音等平台端,一些博主发布的泰国安全隐患视频,都普遍收获了巨量点击,而惊悚是这些播主最大的流量密码。
例如有博主表示:“前几天朋友去泰国要拿研究生毕业证,下飞机打出租车,司机看是中国人以为不会泰语,直接打电话说这有三个人要不要器官。”类似的视频,在抖音上收获了数万点赞。
对这些现象,江阳感到很无奈。“这波恐慌的最大赢家是营销号,利用了人们很久没出国的陌生心理,收割流量。但东南亚旅游一直是喜忧参半的,旅游也没有所谓绝对的安全。但只要做好攻略,就能得到优质的体验。”
贵到去不起了?
突然被席卷进这波“泰国旅游恐慌”,娜娜感到愤怒,但更多的是不解。据泰国旅游局统计,2019年前往泰国的中国游客达到了1100万人。“这么多人去过泰国,‘噶腰子’的谣言怎么还会有这么大的市场?”
多年以来,泰国都是被全世界游客所喜爱的度假天堂。但最近快速被“黑化”的泰国,除了网红们的推波助澜,与泰国本身的旅游体验下降也有一定关系。
前段时间,“泰国贵到去不起了”冲上了微博热搜。有在2月率先前往泰国“尝鲜”的游客表示,泰国的酒店、物价、服务价格上涨明显,已不再是“穷游”的最优之选。
对此,王鹤对‘市界’表示:现在泰国游比几年前要贵了50%左右。此前单人3000元能在泰国玩五六天,现在差不多要5000元左右,“自由行和团队游的价格都差不多。”
其中,最主要的原因来自于机票价格上涨。几年前,往返曼谷、清迈等地,机票大约能做到1500元-1800元左右,目前这个价格最多只能飞个单程。
携程机票相关负责人对‘市界’表示:携程3月出境机票单程均价为2124元,较去年同期降低51.5%。其中,清迈入选了价格最实惠的TOP3目的地,并居于泰国最实惠目的地TOP1,机票单程均价为1632元。“不过,整体价格下降速度难言乐观,这与航班量短期内难以增加有关,目前出境航班架次还在缓慢恢复。”
几年前,在泰国当地玩五六天,如果是二人同行,入住品质不错的酒店,两个人大约花2400元左右就可以。而泰国当地的餐饮和游玩项目,价格一直很便宜。
但最近,王鹤看到泰国整体的酒店价格上涨了30%左右。有人推测这是由于泰国旅游产业“三年不开张,开张吃三年”,希图快速变现所导致的。王鹤则表示,这个推测不实。“如果没有游客,酒店想涨价也做不到。一切还是供需决定的。”
王鹤透露:主要因为最近泰国外国游客很多,酒店入住率高。特别是来自俄罗斯、印度、中东的客人集中度假,让酒店的入住率达到了80%-90%。
“3月至4月,一般来说既是泰国的旅游旺季,也是传统的酒店上涨周期。每年从10月到次年4月,会有许多俄罗斯人来泰国度假。他们的假期长,泰国芭提雅、普吉岛消费又低,许多人一住就是一个月。另外今年泰国在印度做了大量旅游宣传,印度客的涨幅也很快。”王鹤解释称。
如果采取的是报团游形式,由于现在泰国境内针对旅游团的大巴、餐厅、地接等服务还没有恢复完备,价格短期内也难以快速下降。
这些综合因素,都共同影响了中国游客前往泰国的意愿。出境游刚放开时,泰国机场曾大胆预测:预计2023年会有700万至1000万中国游客落地曼谷。但今年1月1日至2月2日,泰国一共接待中国游客仅10万人。
王鹤最近在曼谷、普吉岛也看到,中国人确实比较少。“最主要的原因还是机票贵、航班少,团队游还没有起量。”
对于接下来的变化,王鹤持乐观态度。“四五月后,等俄罗斯进入夏天,泰国的价格就会降下来。五一和暑假,可能会出现出游的小高峰,但价格短期内可能仍会维持在6000元左右。不过未来泰国游的价格即便会有回调,中长期看全球的人力成本都在上涨,泰国旅游的小幅上涨同样不可避免。”
虽然两三千元穷游泰国的情况可能将一去不返。但在携程提供的数据中,受益于综合的服务与旅游体验,泰国和曼谷仍为平台近7日热搜出境国家及城市的TOP1目的地。
除此之外,如果想考虑泰国游的“平替”产品,携程研究院高级研究员谢晓青对‘市界’表示:从机票这一维度看,一些东南亚目的地价格更为实惠。据携程平台预订3月出境的单程机票均价看,金边、马尼拉、清迈、新加坡、吉隆坡为价格最实惠的TOP5目的地,机票单程均价从1188元-1811元不等。
而从性价比层面考虑,王鹤建议游客近期可以多查看一下马来西亚。它的跟团游和自由行价格与泰国相当,大概可以做到四五千元左右。
“4月后,沙巴开通了直航。而泰国在4-10月都是雨季,这时马来西亚雨季已过,晚上只有23度左右,马来的海也非常美。”当然,特别是对于中国游客来说,“马来西亚没有所谓的治安问题……”
(文中娜娜和江阳为化名)
作者 |李原
编辑 | 陈芳