Google起诉涉嫌编造虚假企业和水军评论的诈骗者
Google正在起诉一名涉嫌诈骗的个人，因为他精心策划了一个计划，用虚假的企业和评论充斥其搜索产品。在周五提交的诉状中，Google指控被告Ethan Hu滥用公司的产品，"为不存在的企业创建虚假的在线列表，并以不存在的人的虚假评论来支持它们的行动"。
据称，在建立了这些假公司后，Hu和20名不具名的共同被告人将这虚假内容服务出售给其他希望在Google搜索结果中推广自己服务的企业。
Google称，在过去两年中，被告创建了350多个虚假的企业档案，至少收到14000条虚假评论。虽然Google可以自动为企业创建列表，但企业主也可以通过要求将验证明信片寄到他们的地址，或者通过与Google员工进行语音或视频通话来证明他们的合法性，从而自己创建列表。
在投诉中，Google指责被告在这些电话中冒充假的企业主，"用一套精心制作的道具来冒充真正的小企业的假名单"。
据称，这张图片描绘了Google诉讼中的一名被告与公司员工进行视频通话的情景。图片显示，一个凌乱的工具台，上面布满了钻头、塑料袋和其他工具。图片显示，按摩椅上有三个蓝色乳液瓶，旁边是一些精油。
Google在其投诉中包含了这张图片，声称显示其中一名被告与公司员工进行了视频通话。
有一次，Google在其中一个电话中加入了一张它认为是Hu的照片，据称Hu在2021年6月声称与一家虚构的脊椎按摩师Wilmington Chiro Health有关。2022年3月，据称他向一名Google员工展示了一个工具台，以证明"西洛杉矶车库门维修"的存在，然后在当月晚些时候用同一个工具台验证了该国不同地区的另外两家企业。在另一个例子中，Google称，胡某将精油和按摩椅组装起来，以验证芳香疗法等业务。
Google称，Hu在Facebook页面上为这些房源的出租和出售做广告。在一个例子中，据称Hu向潜在买家索要1000美元，以获得加利福尼亚州蒙特雷市的一个假水暖房列表，该列表在前一个月收到了"约40个电话和5个表格提交"，可能是来自该地区寻找水暖工的人。来电者将通过这个假的列表被引导到一个真正的水暖公司，而其网上足迹并不复杂。
Google要求赔偿损失，并要求永久禁止Hu和他的共同被告人宣传或销售虚假验证服务。
诉讼发生时，Google正试图抵御来自人工智能辅助的Bing和ChatGPT服务等一系列新竞争对手的竞争，以及潜在的低质量人工智能生成的搜索结果泛滥。"Google诉讼部主管Renny Hwang在周五的一篇博文中说："客户相信Google能提供权威和可靠的结果。但如果他们根据虚假评论花钱，这种信任就会丧失。"
