苹果公司将自助维修计划扩展到 iPhone 14 系列和更多 Mac

该计划于 2022 年 4 月首次推出，为客户提供零件、手册和工具的访问权限，以修复特定设备。 公司表示，该计划是为“有维修电子设备经验”的人设计的，“绝大多数”客户最好还是访问 Apple Store 或 Apple 授权服务提供商寻求协助。

苹果还宣布，客户现在可以通过将设备置于诊断模式并按照屏幕上的提示完成维修后的系统配置过程。 用户不再需要联系该程序的支持团队来完成此步骤，该步骤可验证部件是否为正品且工作正常。

“维修后运行系统配置可验证原装苹果部件、更新固件并校准部件以确保最佳性能和质量，此外，对于涉及生物识别身份验证（例如 Touch ID 或 Face ID）的维修，系统配置会将生物识别传感器链接到逻辑板上的 Secure Enclave，以确保设备安全和客户隐私。”

最后，苹果表示正在比利时、法国、德国、意大利、波兰、西班牙、瑞典和英国将该计划扩展到配备 M1 系列芯片的 Mac 台式机，并为 iPhone 12 和 iPhone 13上的深感摄像头和顶部扬声器提供部件。