极氪再回应001底盘冒烟事件:外力引起、车主索要高额赔偿 或将追责
日前,有博主发布消息称,一辆极氪001在安徽芜湖冒出浓烟和明火,此前极氪官方已经就此事进行了回应。当时极氪称,此次事故未造成任何人员伤亡,根据现场勘测,事故发生前,车辆底盘存在较为严重的磕碰情况,从后台数据监控、结合现场实际,只在碰撞区域电芯出现异常,车辆其他部位均正常,现场车辆未出现车身过火痕迹。
而就在昨晚,极氪再次就此事做出回应并发表声明,其表示:
近日,有个别媒体声称收到车主爆料,针对8月23日在安徽芜湖世贸大厦广场,极氪001行驶中因底盘撞击冒烟所发生的事故进行相关报道,与事实不符。
8月23日一台极氪001在行驶过程中底盘出现冒烟情况,车主报警后消防部门到场处理,车辆经过简单处置后未引发火势,过程中车辆始终没有发生热蔓延情况,现场车辆外部无过火痕迹。
根据现场记录和随车行车记录仪显示,在8月23日12:37:25秒,发生车身剧烈抖动,此时动力电池右前方与大理石地砖撞击,地砖插入电池包。13秒后车辆前方出现白烟,此时车主报警后消防部门到场处理。
根据后台数据和事后车辆底盘检查显示,撞击后断裂的大理石地砖仍卡滞在动力电池撞击点,具体位置为电池包壳体与下护板接缝处。撞击形成的孔洞宽350mm,最深达130mm,导致个别电芯撕裂变形度达60mm,电芯被挤压破损后短路,导致受损部位电芯出现问题。除受到撞击变形的电芯模组出现问题外,其它模组均为正常,模组之间没有形成热蔓延。
由此可判定事件原因为:车辆行驶中轮胎压到大理石地砖,大理石砖块起翘后与动力电池包前方右侧发生撞击事故,导致受损部位电芯出现问题,同时动力电池保护机制激活,电池包良好的热阻隔防止了事故损失进一步扩大。
综合以上信息,此次事件并非由产品质量原因引起,但当事车主在与极氪沟通过程中,在正常通过保险理赔弥补自身损失之以外,向极氪索要毫无事实与法律依据的高额赔偿金,并在极氪已经向其详细说明原因且明确拒绝的情况下,罔顾事实,通过媒体传播不实言论,试图通过恶意中伤、威胁的方式达成无理索赔的目的。
这些行为已经对极氪品牌形象和声誉造成伤害,极氪对于不实言论发表者及相关传播者,保留追究其法律责任的权利,以维护极氪品牌的声誉。