巴奴旗下火锅羊肉卷检测出鸭肉成分 宣布赔付8354桌顾客
前两天巴奴旗下超岛自选火锅高钙羊肉卷检出鸭肉成分,此事闹得沸沸扬扬,被很多网友吐槽。超岛第一时间在官方公众号发布相关说明称,公司正在积极配合市场监管部门调查,该款羊肉菜品暂时做下架处理。
今天,结果终于出来了。
巴奴官方发布公告称,在注意到网络有关子品牌超岛门店“羊肉卷成分问题”的舆论后,要求超岛团队主动送检,最新报告结果显示,羊肉卷确实含有鸭肉成份。
巴奴称,集团对超岛品牌负有不可推卸的监督管理责任,处理绝不姑息,在道歉的同时也宣布了赔付标准。
巴奴宣布,对在超岛门店消费过羊肉卷的顾客赔付835.4万。
赔付范围:自2023年1月15日超岛合生汇店开业起销售的13451份羊肉,涉及共8354桌。
明日起,凡消费过该产品的顾客,可凭支付记录,在10:30-22:00期间,到超岛合生汇店领取赔偿现金1000元。
线下领取赔偿的通道不设期限,官方现在通过查询会员信息的方式,已查找到6454桌顾客的联系方式,会主动联系顾客到店领取赔偿。
此外,巴奴还将对超岛门店进行全面整顿,并积极配合监管部门调查整改。
同时巴奴集团还成立专门的督导小组,由巴奴集团总裁杜中兵担任组长,负责全面监控超岛整改到位。
巴奴集团将取消超岛独立采购权,未来采购全权由巴奴集团负责。