索尼突然命令周边经销商Gaming Heads销毁所有库存

摘要:

索尼本周进行了一连串让人震惊的操作。首先,索尼互娱总裁Jim Ryan于本周宣布退休。如今,电子游戏周边商品网站Gaming Heads又宣布,索尼命令他们销毁所有的PlayStation收藏品库存,其中一些还是顾客已经下单支付的产品。

在Gaming Heads官方社交媒体上,发布了一封公开信,内容如下:

“在这个《最后的生还者》日,我们很遗憾地通知您和索尼PlayStation收藏社区,索尼已命令我们销毁所有PlayStation周边商品,包括库存商品(例如《最后的生还者2》艾莉雕像、《杰克与达斯特3》雕像、《战神》雕像/胸像》等),准备发货给您的商品(即《狡狐大冒险(经典版)》雕像),正在生产中的商品(即《最后的生还者》艾莉与乔尔双人雕像)以及正在开发和即将发布的商品(例如《血源》和《瑞奇与叮当》雕像)。是的,这也包括销毁您已经支付并等待发货的商品。

“我们的其他商品(即所有非索尼PlayStation商品)都没有受到影响,不受索尼PlayStation的决定影响。

“我们已经与索尼PlayStation合作了超过10年,为您带来了一些最好的电子游戏收藏品,并一直在努力说服他们改变主意。他们知道您已经为准备发货或正在生产的商品支付了辛苦挣来的钱,但不幸的是,在我们尽了一切努力后,他们告诉我们不要向您发货——‘我们的业务重点保持不变’(这是索尼最后扔下的一句话)。

“是的,这是索尼PlayStation的决定,而不是我们的决定。

“是的,我们想将《杰克与达斯特3》、《最后的生还者2》、《最后的生还者》、《狡狐大冒险》和《战神》的雕像和胸像发货给您,但索尼PlayStation不允许。

“是的,索尼PlayStation已经从您那里收到了与您的订单相关的版税,现在要求我们销毁并不发货给您。

“如果您发现自己陷入了这种完全可以避免的情况,我们深感抱歉,请联系Judy Ward(商业合作伙伴|索尼互动娱乐)[email protected],了解您的(现在已取消的)订单、支付、退款等情况以及他们将为您采取的措施。这是索尼PlayStation团队要求销毁您已经订购、支付并从您那里已经收到版税但现在不允许我们发货给您的商品。

“尽管在度过了疫情封锁、工厂关闭(影响到了《狡狐大冒险》雕像的生产、《战神(北欧版)》胸像和其他雕像的无数延迟等生产中的问题)以及许多其他挑战后,我们也想要为您发货《杰克与达斯特3》、《最后的生还者2》、《最后的生还者》、《狡狐大冒险》和《战神》的雕像和胸像,但似乎即使可能会伤害到购买索尼PlayStation商品而不是实际游戏机的收藏社区的人,您也不能改变索尼PlayStation的决定。我们还记得索尼PlayStation的老标语,他们是‘为玩家而生’的……但考虑到他们最近的决定会对那些愿意在索尼PlayStation商品上花更多钱而不是实际游戏机的收藏社区产生不利影响,我们现在并不那么确定。

“对于这个极其令人失望的情况,我们再次深感抱歉,但我们将继续与其他授权合作伙伴合作,为您和其他收藏社区带来最好的电子游戏收藏品。

“感谢您一直以来的支持。”

这对于索尼来说,也是相当奇怪的决定。按照Gaming Heads的说法,索尼方面的唯一解释就是Gaming Heads的产品“不再是业务重心”。

Gaming Heads的员工对此显然非常不满。他们现在需要向几十位顾客退款,还要处理一大堆无处可去的周边。对于索尼来说,这个决定非常突然,而背后的真相也是扑朔迷离。

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