一项新研究揭示了网络游戏服务中令人担忧的数据收集行为

网络游戏的隐私政策往往具有可能误导、欺骗用户或给用户施压的设计元素。

游戏是一个价值 1930 亿美元的产业，几乎是电影和音乐产业规模总和的两倍，全球约有 30 亿游戏玩家。虽然网络游戏带来了许多好处，如提高幸福感和促进社会关系，但与隐私和意识相关的问题可能会抵消这些好处，并对游戏玩家造成真正的伤害。

阿尔托大学计算机科学系的科学家们进行的这项新研究揭示了网络游戏中可能存在的数据收集问题，以及玩家对隐私的误解和担忧。该研究还为玩家提供了风险缓解策略，并为游戏开发商提供了改善网络游戏隐私的设计建议。

阿尔托大学计算机科学副教授亚内-林德奎斯特（Janne Lindqvist）说："在这项研究中，我们有两条调查线索：玩家对游戏的看法，以及游戏在隐私保护方面的真实情况。游戏玩家的考虑是如此细致入微，这着实让我们感到惊讶。例如，参与者说，为了保护他们的隐私，除非绝对必要，否则他们会避免在游戏中使用语音聊天。我们的游戏分析表明，有些游戏试图通过提供虚拟奖励等方式，促使人们透露自己的在线身份。"

作者发现了一些游戏使用暗黑设计的例子--操纵用户做一些他们原本不会做的事情的界面决策。这可能会为收集玩家数据提供便利，并鼓励玩家整合社交媒体账户或允许与第三方共享数据。

阿尔托大学可用安全博士研究员阿梅尔-布杜肯（Amel Bourdoucen）说："当社交媒体账户与游戏链接时，玩家一般无法知道游戏对这些账户的访问权限，也不知道游戏会收到哪些信息。例如，在一些热门游戏中，用户可以使用（或链接）他们的社交媒体账户登录，但这些游戏可能不会说明通过这种整合收集了哪些数据。"

实施隐私政策和透明度的必要性

在过去十年中，由于网络骚扰和游戏行业的倦怠文化，全球游戏界受到了越来越多的关注。虽然这些问题仍然挥之不去，但欧盟和美国对更多技术监管的推动也让隐私问题变得更加突出。

布杜肯说："游戏的数据处理方式往往隐藏在隐私政策的法律术语背后。在收集用户数据时，游戏应确保玩家理解并同意所收集的内容。这可以增强玩家的游戏意识和控制感。游戏公司还应该保护玩家的隐私，保证他们在线游戏时的安全。"

根据这项研究，参与者往往不知道他们的聊天对话可能会被透露给第三方。游戏中也没有通知玩家数据共享。

研究表明，确实有玩家意识到了风险，并总结出几种缓解策略。布杜肯说："我们发现，玩家在玩网络游戏时会选择文字聊天而不是语音聊天来进行讨论，因为他们认为自己可能会受到更严密的监视，从而努力维护自己的隐私。根据我们的研究结果，女性玩家受到的影响最大，她们认为有必要在游戏时通过创建各种化身或避免与其他玩家进行语音对话来隐藏自己的性别"。

最后，该研究提出了应对这些问题的解决方案，例如更透明的数据收集方法，作者建议游戏和游戏平台努力保护所有玩家："游戏确实应该为每个人带来乐趣和安全，而且应该支持玩家的自主性。支持自主权的一种方式是让玩家选择退出侵入性数据收集，"林德奎斯特说。