[评论]王自如的争议言论 是格力电器企业文化亮起的“红灯”

实际上，在自家老板面前被问及个人薪资，确实是个考验情商的问题，王自如的回答显然不够高情商，不知道董明珠满不满意，反正公众很不满意。首先，一句“能不能给我一间离你比较近的办公室，我要随时向您汇报”已经将职场的谄媚体现得淋漓尽致;其次，他还用到了“很幸福”这个词来形容自己的工作感受。一般人如果有机会与顶级企业家共事，可能会用“荣幸”“幸运”之类的词，但他却说“幸福”，这其实是略显油腻的。

不过，笔者认为，与其去评价王自如这个人，不如透过他去看现在的格力电器。某种程度上，王自如备受争议的言论也是格力电器企业文化在亮起“红灯”。

第一，王自如是在老板面前接受采访时说出这些话，这些话更多是说给董明珠听的。换句话说，在他们日常工作中，董明珠至少是“默许”了这种谄媚的存在，才会有王自如这些言论出现。然而，董明珠此前在央视财经《对话》栏目上表示，“我不喜欢在我面前拍马屁的人，如果三番五次在我面前拍马屁，我就决定开除他了。”“我喜欢讲真话的员工，将来我培养接班人，也是需要肯讲真话的员工。一定要讲真话，否则没法信任。”

根据公开信息，王自如与董明珠很早之前就认识。2020年格力电器因线下渠道业务受阻，大举搞渠道改革。为此，董明珠亲自下场直播，偶然在京东一次直播活动上与“网红”王自如重逢。随后2021年，33岁的王自如进入格力电器任职，当时媒体报道说是“副总裁”职位。这应该算是格力电器最年轻的“副总裁”。为什么是王自如?相信这是很多人都想问董明珠的问题。

第二，董明珠一直是“网红”企业家，说话自带流量，走到哪里都是焦点。这是因为，早些年董明珠常常“语出惊人”，耿直的言论让她频繁登上新闻头条。怼友商产品、喷同行挖角……这些热搜话题，基本上都与格力空调、格力技术有关。那些年，格力电器凭借领先的技术、过硬的品质，在全渠道市场稳居“一哥”位置。这让董明珠有喊话的“底气”。但这两年，董明珠上热搜的方式有点“走偏”了，甚至出现了“花边新闻”。

这个转变可能与格力电器的市场地位变化有一定关系。2020年至2021年，美的空调先是在线上市场份额反超格力，后来线下市场份额也超越格力，替代其成为中国空调行业“一哥”。同时，美的、海尔凭借高端化转型，在毛利和盈利能力上逐渐拉近与格力的差距，甚至可能超越格力。最后，友商成功的多元化部署也逐渐将格力甩在身后。

从企业战略上来说，无论是王自如，还是孟羽童，董明珠用他们，本质上肯定是希望这些年轻人能给格力电器的体制带来变化，让他们成为推动渠道改革的力量。但如果在企业文化上出现偏差，允许这种“谄媚”文化在企业内部盛行，这对一家企业的健康发展而言，绝对不是一件好事。