6名年轻干将,拯救老矣淘天
阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭短时间内连续发布两封全员信,先是宣布其即将兼任淘天集团CEO,再是将原有的淘天一列高管全部换下,选了一波更加年轻的团队上任。一系列操作,只用了48个小时。
这与淘天的业务近年来疲软不无关系。吴泳铭直言不讳地指出,淘天要正视现状,重新创业。马云更是坦言,“阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。”
有专家告诉新浪科技,当前阿里对淘天战略举棋不定,自身定位仍不够清晰。“前面要分,如今又要合,虽然各有目标,但经营战略动荡和管理层动荡对公司稳定不利”。
增长愈发乏力,从“大腿”变“拖后腿”?
淘天集团的换帅早有预兆。今年国庆期间,戴珊正在带领淘天全力筹备双11的关键之际,就有消息传出,淘宝天猫商业集团正在筹划一次换帅行动,淘天集团CEO戴珊将卸任,蒋凡接任。
消息中也明确指出,“这次人事变动最快将在几个月内发生,当下在筹划中。”虽然淘天彼时称该内容为捏造信源和臆测内容,并启动了诉讼程序。但如今的事实证明,淘天的换帅早有征兆。
一方面,淘天集团的增长确实乏力。今年Q3季度报,阿里集团营收同比增长9%,经营利润同比增长34%。但业绩报告发布隔天,阿里股价直接跌超9%。有业内人士指出,虽然从财报整体表现看,阿里勉力守住了阵地,但最为核心的淘天数据增长乏力,成为股价的最大利空。
具体看财报数据。财报显示,淘天的集团营收976.5亿,同比微增长4%,其中来自中国零售商业的收入为925.6亿元,同比微增长3%。在整个集团内部来看,淘天Q3营收占总集团的比重为43.4%,对比二季度的49%下滑明显,营收增长率也不到总集团的一半。从市值的角度来看,阿里的股价连跌三年,其市值距离最高点已不足四分之一。
与其形成鲜明对比的是拼多多,今年拼多多逆势反超。今年Q3同期,拼多多营收688.4亿元,同比增长93.9%,远超市场预期的548亿元。11月30日,拼多多市值正式超越阿里,成为外界口中的电商“新王”,如今双方在1900亿美元市值处争锋。
这也让阿里从上到下慌了神。“此刻难眠,也不敢想,那个看不上眼的砍一刀,成老大哥了。”有阿里员工在内网表示。马云更是无法忽视这个强大的对手,在内网回复道,“所有伟大的公司都诞生在冬天里……要祝贺拼多多过去几年的决策、执行和努力。我更坚信阿里会变,阿里会改。”
这或许也是吴泳铭大刀阔斧地“砍掉”戴珊以及原有一干人马的原因。在第二封全员信中,吴泳铭对淘天集团提出的要求是:正视现状,重新创业。
不过,浙江大学国际联合商学院研究员盘和林指出,淘天现在的局面不是单靠戴珊或者吴泳铭这些单个人物能够改变的。“淘天现在定位不明确,如果定位明确了,势必需要放弃另一面的客户。比如如果想做廉价电商就要放弃高品质客户,且戴珊的时间只有两年,而这两年消费降级趋势非常明显,淘宝因为监管而不能回到原先的打法。”
所以在盘和林看来,业绩没起来,不是戴珊的问题,也不是吴泳铭“抓一下就能解决的。”
最有权力的女人,两年无战功?
值得注意的是,曾被认为是“阿里最有权力的女人”的戴珊,距离今年3月成为淘天集团CEO仅有9个月。再往前回溯,2021年末,戴珊接下阿里的国内业务,管理包括大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)在内的“中国数字商业版块”。2022年1月,在“蒋凡事件”持续发酵后,戴珊接任了阿里国内数字商业板块总裁。推算下来,戴珊统管阿里最有钱部门的时间不足2年。
戴珊上任后便叫停了以GMV为增长目标的发展模式,开始回归关注消费者体验,强调从交易转向消费。但是事实上,淘天作为阿里最赚钱的部门,守住市场份额、保证增长才是头等重要的事情。海豚投研此前曾指出,在Q3季度,京东和唯品会的增长虽然疲软,但至少仍有正的GMV增长,市场本也预期阿里的GMV至少持平或略增,但实际负增长有些难看。
“这表明截至9月底,阿里在‘价格力’、‘内容’、‘私域’上的发力并未起效,淘天丢失市场份额的情况是最严重的。”海豚投研指出。
马云也释放出了淘天必须有所变动的信号。今年5月,马云在一场小范围的沟通会中指出淘宝天猫未来的三大方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网,“阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉”。
从总体来看,自“1+6+N”以来,阿里似乎没有停止过变动。
盘和林认为,“当前阿里战略举棋不定,前面要分,如今又要和,虽然各有目标,但经营战略动荡和管理层动荡对公司稳定不利,要知道当前阿里正在一个低谷期,面临廉价电商和品质电商的双层夹击,自身定位又不够清晰。”
在他看来,阿里之前分拆,是想要通过分拆上市来做大蛋糕。因为阿里过去走的是多元化路线,业务需要变现、需要获得市场认可。“而如今淘天合并是看到AI和电商结合的价值,但这个价值需要投入大量资源来完成开发。可以说从变现思路重新回到了创业思路。所以,的确有些反复。”
“这可能是2023年阿里最后一次调整,但未必是阿里最后一次调整”,盘和林说道。
文|新浪财经 原祎鸣