纽约市起诉多家社交媒体公司玩忽职守和造成公害
纽约市市长埃里克-亚当斯(Eric Adams)周三宣布,纽约市对TikTok、Meta、Snap和Google旗下的YouTube提起诉讼,要求这些公司为"助长全国范围内的青少年心理健康危机"负责。
纽约市政府、纽约市教育局和纽约市卫生与医院公司向加州高等法院提起诉讼,指控公司故意操纵年轻用户并使其上瘾,让他们继续留在自己的平台上。根据纽约州法律,该诉讼包含三项罪名:过失、严重过失和公害。原告要求陪审团进行审判、改变公司行为和赔偿经济损失。诉讼称,这种行为给纽约市造成了财政负担和危机,影响了学校、医院和其他社区。在新闻发布会上,亚当斯描述了纽约市青少年因沉迷社交媒体而经常陷入绝望、目不转睛地盯着手机、学习成绩差、缺乏社交技能的情况。
亚当斯在一份新闻稿中说:"我们的城市建立在创新和技术的基础上,但许多社交媒体平台最终会危及我们孩子的心理健康,助长成瘾,并鼓励不安全的行为。我们正代表数百万纽约市民采取大胆行动,让这些公司对其在这场危机中的作用负责,我们将继续努力解决这一危害公众健康的问题"。这场诉讼和行动计划是更大清算的一部分,它将在未来数年影响我们年轻人、我们城市和我们社会的生活"。
在没有新的联邦法律保护儿童上网的情况下,全国各地越来越多的学区和家长团体提起诉讼,要求科技公司承担责任,他们说自己的孩子受到了社交媒体的伤害。诉讼中使用的其他论据包括:科技公司故意制造有缺陷的产品,伤害儿童或导致成瘾。在国会山举行的听证会上,科技公司高管就儿童网络安全问题接受国会议员的质询,这些华而不实的听证会备受关注,但新法案的审阅过程仍被搁置,而诉讼则对公司的商业模式构成了代价高昂的实际威胁。
各方回应:
Meta 发言人安迪-斯通(Andy Stone)说:"我们希望青少年拥有安全、适合其年龄的上网体验,我们有 30 多种工具和功能为他们及其父母提供支持。我们花了十年的时间来解决这些问题,并聘请了致力于保护青少年上网安全和支持青少年上网的人员。"
"为青少年提供更安全、更健康的上网体验一直是我们工作的核心,"Google发言人何塞-卡斯塔尼达(José Castañeda)说,"在与青少年、心理健康和育儿专家的合作中,我们建立了各种服务和政策,为青少年提供适合其年龄的体验,并为家长提供强有力的控制。本投诉中的指控根本不属实。"
TikTok 的一位发言人表示:"TikTok 有行业领先的保障措施来支持青少年的健康成长,包括年龄限制功能、家长控制、对 18 岁以下用户的 60 分钟自动时间限制等。"
Snap 发言人在一份声明中说:"Snapchat在设计上有意区别于传统社交媒体,重点是帮助Snapchatters与他们的密友交流。Snapchat 直接打开相机,而不是鼓励被动滚动的内容源,也没有传统的公众点赞或评论。虽然我们还有更多的工作要做,但我们对 Snapchat 在帮助密友在面对青春期的诸多挑战时感受到联系、快乐和准备方面所发挥的作用感到欣慰。"