小米汽车5000元定金无法退款?7日内支持无理由退款 提前锁单定金不退
针对有用户反馈5000元汽车定金无法退款一事,小米方面回应称,定金7日内支持无理由退款,超过7日后或者提前订单锁定,车辆将进入生产阶段,定金不退。3月28日,小米SU7正式上市,新车共有三个版本,标准版售价21.59万起,Pro版售价24.59万起,Max版售价29.99万起。小米方面公布的数据显示,小米SU7 4分钟大定破万;7分钟大定破2万;上市27分钟,大定5万台。
不过有用户在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。
针对此事,小米方面回应称,定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定,消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金不退。此外创始版现车配置已经锁定,消费者在支付2万元定金后,即锁单。