Meta在印度和非洲的即时通信软件中尝试部署其AI聊天机器人

在其他大型科技公司、OpenAI 等纷纷采取人工智能大动作之后，这家社交媒体巨头一直在争先恐后地推出更多人工智能服务。

Meta 公司宣布，计划在2023 年 2 月建立聊天机器人和其他人工智能工具并进行实验。印度用户最近开始注意到 Meta 人工智能聊天机器人的出现，这对该公司来说是一个非常重要的市场：印度拥有 5 亿多 Facebook 和 WhatsApp 用户，是 Meta 最大的单一市场。

发展中市场的智能手机用户增长速度快于美国等发达市场（后者的增长已趋于平稳），这也是 Facebook 尝试更多服务以吸引受众的一大目标。非洲用户也报告了 WhatsApp 中出现 Meta AI 的迹象。

Meta 在一份声明中证实了这一举措。"Meta 发言人告称："我们的人工智能生成式体验正在不同阶段进行开发，我们正在有限的范围内公开测试其中的一系列体验。"

Meta 公司于 2023 年 9 月推出了通用助理Meta AI。该人工智能聊天机器人旨在直接回答用户在聊天中提出的问题，并能根据文字提示生成逼真的图片。在 Instagram 上，有证据表明它也被用于搜索查询。

在为用户构建和推出人工智能工具方面，Meta 已经有些姗姗来迟。在某种程度上，其团队认为生成式人工智能技术还没有准备好进入黄金时代。OpenAI 显然证明了这一观点是错误的，这让 MetaAI 雪上加霜。

图灵奖获得者、Meta 公司首席人工智能科学家 Yann LeCun 本周早些时候在该公司位于伦敦的办公室举办的"人工智能日"活动上说："ChatGPT 的出现不知不觉地吸引了公众的注意力和热情。让我这样的人对 ChatGPT 感到惊讶的不是它的技术或系统性能。而是它引起了公众多大的兴趣。这让所有人都感到惊讶。这也让 OpenAI 感到惊讶。他解释说，Meta 公司认为人工智能聊天机器人并不特别受欢迎......事实上，其中一些聊天机器人还遭到了人们的厌倦。现在，他认为公司以及更广泛的技术社区"更加开放，也更乐于发布模型"。

而这正是 Meta 目前正在做的事情。不过，从更实际的角度来看，有三个原因可以解释 Meta 为什么要继续推进其人工智能战略。

首先，为了留住用户（用户现在希望看到并希望在他们的应用程序中使用人工智能工具；如果 Meta 不提供这些工具，担心这些用户会离开）。

其次是为了留住投资者（投资者当然希望获得丰厚的收益，但在科技领域，他们也希望看到 Meta 致力于支持和构建许多人认为将是下一代计算技术的迹象）。

第三，为了自己的骄傲（过去十年来，它在移动应用、社交媒体和广告等领域一直引领潮流，而且拥有包括著名人工智能学者 Yann LeCun 在内的大批人才。难道它真的要一蹶不振，错失这一切吗？）

Instagram和WhatsApp拥有数十亿月活跃用户，其庞大的全球用户群无疑为Meta提供了扩大其人工智能产品规模的独特机会。通过将 Meta AI 集成到 WhatsApp 和 Instagram 中，这家 Facebook 母公司可以将其先进的语言模型和图像生成能力展示给大量受众，从而有可能使其竞争对手的覆盖范围相形见绌--至少在纸面上是这样。

该公司在本周早些时候分别确认，将在下个月推出其开源大型语言模型的下一个版本Llama 3。