谷歌员工质问管理层：业绩这么好 什么时候涨工资并停止裁员

在回应中，谷歌强调了其财务策略的重点是优化支出，确保公司能在未来保持可持续发展，并强调了公司正在经历一个长期的转型期，这涉及提高运营效率，“目前有很多新项目需要人手，过去我们可能会通过增加员工来应对。但在目前的过渡期，我们不能再这样做了。”

以下为翻译内容：

谷歌的业务正以两年来最快的速度增长。今年4月，超预期财报推动母公司Alphabet股价自2015年以来的最大涨幅，公司市值突破2万亿美元。

然而，在上周的全员大会上，在与公司CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）和CFO露丝·波拉特（Ruth Porat）等高管的互动中，员工关注的重点并非业绩本身，而是这些业绩为何未能转化为更丰厚的薪酬，以及公司的成本削减措施将持续多久。

“员工的士气急剧下滑，对领导层的不信任感和脱节感日益严重。”这是会议前在内部论坛上发布的一条评论。评论中质问道：“领导层有何计划来解决这些问题，恢复那些对我们公司成功至关重要的信任、士气和团结？”

值得注意的是，谷歌正在利用先进的人工智能技术，总结员工在论坛上的评论和问题。

过去几年中，谷歌高层一直处于防守状态，员工对于疫情后复工政策、公司与军方的云计算合同、福利减少以及自2022年以来连续裁员（去年总计超过12,000人）等问题频频发声。

员工还抱怨信任缺失，以及在资源减少和晋升机会减少的情况下，要求他们在更紧迫的期限内完成工作。

尽管Alphabet发布了超预期的第一季度财报，并宣布首次派发股息及700亿美元的股票回购计划，但公司内部的矛盾和冲突仍在继续。

“尽管公司业绩出色，盈利创新高，许多谷歌员工仍未得到实质性的薪资增长。”一位员工的热门提问表达了疑问：“我们的薪酬何时能公正地反映公司的成功？在就业市场降温的当下，公司是否故意压低工资？”

另一条广受关注的评论则聚焦于公司对资源的分配，特别是在人工智能的重金投入。“许多人感到，公司在股票回购和派息上花费数十亿美元，这与投资人工智能、对关键员工进行再培训之间存在明显的脱节。”

对此，波拉特明确回应称：“我们的首要任务是投资于增长，确保收入增速超过开支。”

她还罕见地承认了领导层在以往投资处理上的失误。 “问题在于大约两年前，我们把事情搞反了，支出的增长速度开始超过收入，这种方式是不可持续的。”

谷歌高管最近一直在强调这一主题。

搜索业务主管普拉巴卡尔·拉格哈万（Prabhakar Raghavan）在上个月的一次内部会议中指出：“事情已经不再像15到20年前那样了。”他敦促员工加快工作节奏，并告诫团队：“生活不可能永远风平浪静。”

谷歌云计算部门也在成本削减后要求员工在更短的时间内完成任务。

谷歌现金用途

在上周的会议前，许多员工对公司的股票回购计划提出了质疑，波拉特解释说，尽管Alphabet的资产负债表上有超过1000亿美元的现金，但不能随意使用这些现金，否则公司可能会重蹈2022年的覆辙。

她补充说，向股东派发现金在资产负债表上不视为费用，并指出董事会有义务考虑这些措施。波拉特也强调，股票回购和派息并不会取代对人工智能等关键领域的投资。

当波拉特结束她的回答时，皮查伊插话道：“我认为你差不多创造了谷歌全员会议答案最长的记录。”随后，他开玩笑地表示，领导层应该为员工举办一场“金融入门”的讲座。

对于员工提出的士气下降问题，皮查伊表示：“领导层在这里承担着很大的责任。”他强调：“这是一个持续的过程。”

皮查伊回顾了公司在新冠疫情期间的扩张策略，“当时我们雇用了很多员工，但之后我们进行了调整。”

到2022年底，Alphabet的全职员工人数已增至19万人以上，比一年前增长了近22%，比2020年底增长了40%。

皮查伊自2019年接替谷歌联合创始人拉里·佩奇担任Alphabet首席执行官以来，因其对员工的沟通方式及其高额薪酬而备受争议。2022年，他的薪酬高达2.26亿美元，其中包括2.18亿美元的股票奖励。

虽然2023年皮查伊的薪酬没有包括股票奖励，但总额达到了880万美元，较前一年的800万美元略有增加。除了每年200万美元的固定工资外，他的大部分额外收入用于个人安保。

在公司正在进行裁员的同时业绩却不断提升的背景下，员工对皮查伊如此高的薪酬表示不满。一位员工提问：“鉴于最近员工人数的增加和积极的盈利，公司的人力战略是什么？”另一位员工追问：“考虑到公司的强劲业绩，我们是否结束了成本削减措施？”

面对这些质疑，皮查伊回应说，Alphabet“正在经历一个长期的转型期”，包括削减开支和“提高效率”。他强调：“提高效率并非一时的举措，而是我们想永远这么做。”

他补充说：“需要明确的是，我们今年的开支在增长，但增长速度已经放缓。我们看到了许多可以重新分配人力并高效完成任务的机会。”

谷歌的一位发言人随后表示，公司将继续在核心业务领域进行投资，并继续在这些领域招聘。他还表示，今年大多数员工将获得加薪，包括工资调整、股权授予和奖金。但是，参与全员大会的高管指出，对去年获得加薪的员工来说，加薪幅度比以往小。

关于“工作岗位从美国向成本较低地区转移”的担忧也在会前被提出。上周有报道称，谷歌计划从其“核心”团队中至少裁员200人，这涉及一些关键团队和工程人才。

尽管财报显示业绩强劲，高管们还是被问及“裁员造成的不确定性和混乱何时能结束” ？皮查伊回答说，公司计划在2024年上半年完成大部分裁员。“按目前情况看，今年下半年的裁员规模将大幅缩小，”他说，并补充，“但我们将在全年严格控制员工人数的增长。”

这表明，Alphabet在新项目投资方面将面临艰难的选择。皮查伊表示：“目前有很多新项目需要人手，过去我们可能会通过增加员工来应对。但在我们目前的过渡期，我们不能再这样做了。”