Epic Games因误导未成年人氪金被荷兰法院罚款110万欧元

荷兰消费者和市场管理局发现，Epic Games 没有就游戏内购买的性质提供明确信息，尤其是没有向儿童提供相关信息。这种缺乏透明度的做法导致许多年轻玩家进行了非故意的购买，明显违反了欧盟消费者保护法。

该机构还指出，Epic Games 的做法旨在鼓励儿童频繁购买，这进一步加深了问题的严重性。荷兰 ACM 声称，这些都是欧盟禁止的"黑暗模式"。

更具体地说，这些都是"Get it now"或"Buy now"（立即购买）的短语促使青少年做出选择。其中一项罚金是对造成"错过恐惧"（FOMO）的非法激进商业行为的罚款，罚款金额为 56.25 万欧元。另外 56.25 万欧元是对倒计时器的罚款，这些倒计时器被用于物品商店，即使在倒计时归零后，仍有物品出售，案值总计 112.5 万欧元。

作为对罚款的回应，Epic Games 已宣布准备上诉。Epic Games 在给 GameIndustry.biz 的一份声明中指出："ACM 的决定中包含了关于《堡垒之夜》和物品商店运营方式的重大事实错误。ACM 强制做出的改变会给玩家带来糟糕的体验。我们将对此决定提出上诉。在我们上诉期间，荷兰未满 18 岁的玩家将无法查看或购买商店中不足 48 小时的物品，从 2024 年 5 月 24 日开始。"

这一罚款极大地提醒了游戏开发商，游戏行业透明度和消费者保护的重要性。随着在线游戏的不断普及，公司必须优先考虑年轻玩家的福利和经济安全。ACM 的决定发出了一个强烈的信息，即此类行为是不能容忍的，公司必须对自己的行为负责。