被列入"超大型在线平台" 中国电商Temu将面临更严格的欧盟规定
中国在线零售商拼多多旗下的超低价电子商务市场特姆(Temu)将面临欧盟最严格的规定,因为根据《数字服务法案》(DSA),该公司被认定为"超大型在线平台"(VLOP)。
这一消息是在欧洲消费者保护组织针对Temu涉嫌违反DSA的一系列指控提出协调投诉约两周后,Temu在该地区开设第一个办事处一年后发布的。有报道称,Temu 在欧盟的用户数量随后突破了 7500 万,远高于欧盟规定的 4500 万 VLOP 临界值。
DSA 规定的规则自 2 月起开始实施,最初有19 个独立的平台作为 VLOP 或超大型在线搜索引擎(VLOSE)接受额外审查,其中包括阿里巴巴、Alphabet、亚马逊、苹果、字节跳动、Meta、微软和 Snap 等公司的产品。12 月,又有三家色情网站在正式申请日期之前获得了 VLOP 资格,而Temu的中国零售业竞争对手SHEIN则是规则生效后第一个被指定为 VLOP的网站。
这意味着这些公司在使用算法、人工智能、内容排名、推荐工具等方面将面临更严格的审查,同时必须评估和降低由Temu服务引发的任何"系统性风险",包括处理其平台上列出的假冒、非法或不安全产品。
5 月中旬,代表整个集团 45 个消费者保护组织的欧洲消费者组织BEUC正式投诉 Temu,同时要求立法者将该平台指定为 VLOP。与此同时,BEUC 的十几个成员组织也向各自国家的消费者保护机构提出投诉,指控 Temu 违反了 DSA。
欧盟委员会对此做出了回应。
虽然适用于 VLOP 的附加规则从 8 月起对已被指定为 VLOP 的公司正式生效,但 Temu 将在 9 月底之前遵守这些规则,因为从今天开始,从发出通知起,有四个月的宽限期来遵守这些规则。
从那时起,Temu 将需要与欧盟委员会和爱尔兰数字服务协调员(Temu 的欧洲总部位于都柏林)合作,定期提供风险评估报告。