哈啰单车客服回应变相涨价:运营调整 调价前已公示

摘要:

7月29日,有媒体报道称,哈罗单车实施了实质上的价格上调,新规则下,用户需支付1.5元仅可骑行10分钟,引发了广泛关注。对此,哈啰单车客服回应,此次调整系运营策略变动所致,且已在调价前通过公告形式进行了告知。用户在使用前,通过扫码开锁页面即可了解当前定价详情,骑行结束后亦可在订单页面查看具体计费规则。


具体而言,成都、广州、武汉等城市的工作日共享单车起步价已从原先的前15分钟1.5元调整至前10分钟1.5元,而节假日与周末的起步价则进一步提升至前10分钟1.8元。相比之下,北京地区的共享单车价格则保持相对稳定,仍维持在1.5元骑行30分钟的水平,这一价格策略自2019年以来鲜有变动。

用户对此次价格调整的反应呈现两极化。部分用户认为,尽管价格上涨,但共享单车在短途通勤中的便捷性无可替代,尤其是在交通拥堵时段,它依然是高效出行的优选。然而,也有不少用户表示,随着价格的攀升,共享单车在长时间骑行场景下的经济优势逐渐丧失,与公交等公共交通工具相比,性价比有所下降。


业内人士分析指出,共享单车的定价策略深受运营成本的影响。大城市因车辆维护、仓储、运营管理等各项开支较高,导致运营成本普遍上升。近年来,为提升用户体验并满足城市管理要求,共享单车企业不断加大新车投放力度,这无疑进一步加剧了成本负担。

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