《魔兽世界》执行制作人反思：我们应该多听取玩家的意见

而在采访中，霍莉·朗代尔指出：“我认为我们应该多听听玩家的意见，我认为在早期，游戏设计甚至不算是一份工作，当时是一群超级热情的极客在想办法把桌面游戏变成3D游戏。所以，我认为很多事情都是他们凭直觉做的。”

此外霍莉·朗代尔还表示暴雪从备受争议的资料片“暗影国度”中吸取了教训：“制作‘暗影国度’内容所花的时间比我们预期的要长。我们一直致力于将它推出，但这还不够，也不是正确的东西。我们对此进行了深入研究，并且我们仍然将其作为我们前进方向的指导。”

当然霍莉·朗代尔承认社交媒体和社区管理存在的变化，并表示当时的开发团队“并没有真正反思”，不过现在团队已经学会了“多倾听和观察”。