英特尔称酷睿Raptor Lake芯片工作不稳定的噩梦已经结束

摘要:

英特尔的烦恼可能又少了一个:它认为自己已经通过第 13 代和第 14 代"Raptor Lake"芯片完全解决了台式机 CPU 不稳定的问题。虽然该公司表示仍然无法修复已损坏的处理器,但已经证实,"Vmin Shift 不稳定性"是这些台式机 CPU 数月来一直表现出的异常不稳定和崩溃的根本原因。

Intel 表示,其现已提供的四套缓解措施是解决该问题的方法。

截至 8 月 30 日,Intel 仍在告诉我们"Vmin Shift 不稳定性"并不一定是我们在第 13 代和第 14 代芯片上看到的异常崩溃的根本原因或唯一原因。 因此,上周三,当 Intel 宣布已诊断出 Vmin Shift 不稳定性的根本原因时,我们并不清楚它是否已诊断出这些芯片出现故障的根本原因,或者只是一个潜在的原因。

该公司最初提供的答案并不完全准确,但它现在愿意承认 Vmin Shift Stability 是  根本原因。

那么:什么是 VMin Shift 不稳定性? 简而言之,就是英特尔的芯片及其搭配的主板要求过高的电压,而这种电压会损坏这些芯片的部件,使其过早老化。

以下是稍长的版本,来自英特尔的公开博文

Vmin Shift 不稳定性根源 ;

英特尔 已将 Vmin 漂移不稳定性问题定位到 IA 内核中的时钟树电路,该电路在电压和温度升高的情况下特别容易出现可靠性老化。 据英特尔公司观察,这些情况可能会导致时钟占空比偏移和系统不稳定;

英特尔(Intel)已确定四种操作情况可导致受影响处理器的 Vmin 发生偏移: ;

1) 主板电源提供设置超出英特尔电源指导;

a. 缓解措施:针对英特尔酷睿第 13 代和第 14 代台式机处理器的英特尔默认设置建议。

2) eTVB 微代码算法允许英特尔酷睿第 13 代和第 14 代 i9 台式机处理器即使在高温下也能以更高的性能状态运行;

a. 缓解措施: microcode 0x125(2024 年 6 月)解决了 eTVB 算法问题;

3) 微代码 SVID 算法请求高电压的频率和持续时间可能导致 Vmin 偏移;

a. 缓解措施: 微代码 0x129(2024 年 8 月)可解决处理器要求的高电压问题;

4) 微代码和 BIOS 代码要求升高内核电压,这可能会导致 Vmin 偏移,尤其是在空闲和/或轻度活动期间;

a. 缓解措施: Intel 正在发布微代码 0x12B,其中包括 0x125 和 0x129 微代码更新,并解决了处理器在空闲和/或轻度活动期间电压要求升高的问题;

如果你为你的主板下载了最新的 BIOS 更新,英特尔认为它们应该可以防止你的芯片过早老化。 但如果你的芯片已经出现了过早老化的迹象,应该尽快在保修期内退回芯片。 目前,英特尔对这些芯片延长了两年的保修期,几乎所有的 PC 制造商都承诺履行。

英特尔发言人马克-安东尼-拉米雷斯(Mark Anthony Ramirez)写道:"需要明确的是,BIOS 和微代码更新并不能修复因 Vmin 转变而出现不稳定的处理器。在第13代和第14代台式机处理器上出现不稳定症状的客户应联系英特尔代表、系统制造商或购买地。"

英特尔仍未公开提供在生产过程中发生氧化的 Raptor Lake 芯片的批号或序列号范围--英特尔声称它很早就解决了这个问题,而且也没有更新一个工具可以轻松地测试你的芯片是否过早老化。 英特尔公司也没有估计有多少芯片可能会受到不可逆转的影响,也没有说明在保修支持方面会有多宽松。

该公司声称,其笔记本电脑芯片和所有未来的台式机芯片都不会受到这一问题的影响。

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