Google利用AI和个性化推荐为购物选项卡增添新功能
继 2023 年将生成式人工智能引入搜索业务之后,Google又将在其购物选项卡中使用该技术。 该公司于本周二宣布,它将使用人工智能来帮助用户精确地根据他们正在寻找的产品进行购物。 它还推出了一个新的可滚动的个性化、可购物产品信息源。
现在,当你在Google上搜索产品时,搜索结果页面会包含一个人工智能简介,介绍购物时需要考虑的事项。 例如,搜索"西雅图男士冬季夹克",就可以看到一个摘要,其中包含Google认为您在购买新夹克之前应该了解的一些事项。
Google分享的一个例子是"为西雅图选择冬季夹克时,应优先考虑防水性能好的夹克,以便在频繁下雨时保持干爽。 虽然气温很少降到零度以下,但在较温和的天气里可以考虑选择羽绒等保暖性能好的外套,而在较潮湿的天气里则可以考虑选择合成材料的外套"。
人工智能简介类似于搜索中的人工智能概述,后者在搜索结果页面的顶部显示信息快照。 AI 概览在推出之初曾一度陷入困境,因为该功能向用户提供了错误的、有时甚至是危险的信息(例如,该功能告诉用户在比萨饼上涂抹胶水),Google承认该实验性功能不一定总是正确的。
除了人工智能简介,Google还利用人工智能向您展示相关产品以加快搜索速度。 Google推荐的每件产品都会包含一个简短的描述,说明它为什么适合你。 例如,Google可能会指出某款派克大衣"采用可回收尼龙外壳,可在零度以下的环境中保持温暖"。
用户还会看到一些分类,以对不同类型的夹克有一个大致的了解,例如"西雅图合成纤维绝缘冬季夹克"或"西雅图三合一冬季夹克"列表。
如果想了解更具体的信息,可以使用筛选器查看更有针对性的结果,例如搜索某个尺寸的产品或您附近有库存的夹克。
与此同时,Google 正在使用新的个性化购物源,根据偏好提供产品和视频。 例如,该推送可能会推荐切尔西靴,并展示不同品牌的流行靴子,以及一系列讨论购物和选择靴子时应考虑的不同事项的 YouTube 短片,买完靴子后,还可以滚动查看登山夹克、厨房用具、周末包包等推荐;
这种可滚动的设计借鉴了 TikTok 的做法,因为它的目的是让Google认为你感兴趣的内容不断浮出水面。 鉴于 TikTok 一直在加速推进其 TikTok Shop 业务,并且已经在 侵蚀 Google 的搜索主导地位,科技巨头对其购物选项卡进行超级升级是合情合理的,尤其是现在 TikTok 允许广告商 针对其搜索结果页面。
Google表示,它将Google购物图谱中的 450 亿个产品列表与 Gemini 模型配对,以改造购物选项卡。 新功能将在未来几周内在美国推出。