二手家电纸箱竟卖到数百元 买家究竟是谁？

为什么这些“废品”能卖到如此高价？据封面新闻报道，记者从多位买家、卖家方面了解到，这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者，因为退换家电需要纸箱包装，或购买原装纸箱方便二手再出售。

买二手纸箱花了几十上百元

据潮新闻10月28日报道，杭州刘先生怎么都没有想到，他人生中第一次在二手平台上买到的物品，竟然是一个电视机的原包装纸箱。

10月28日，刚刚装修完新家的刘先生告诉记者：几天前，他在网上购买了一只85寸某品牌电视的原包装箱。“花了50块钱才买到，因为箱子太大，还安排了货拉拉同城送货，又多出了40块钱运费。”今年“双11”期间，刘先生购买了一台85寸的品牌电视，但由于最初购买的价格没有享受到补贴，刘先生决定退货重新购买。刘先生却被客服告知需要有原包装才能退，他原来的纸箱已经送给小区保洁阿姨，只能选择去二手平台重新买。刘先生感慨，以后再也不贱卖电视纸箱了。

网络截图

另据封面新闻报道，“我就是那个大冤种，算上运费花200买了个箱子。”陈先生向记者吐槽，去年他就曾高价买过一个电视纸箱。陈先生表示，他的这款电视是85寸的，而且品牌有点小众，所以在二手交易平台上他也只找到一个卖家，价格50元，包含原纸箱和泡沫板等，他觉得能够接受。但因为距离较远，箱子又太大，快递只能找一个车来拉，于是运费需要150元。“当时急着换电视，没办法，只能花高价买了。”

“没想到装修回本第一笔钱居然是卖纸箱。”广东李女士装修新房买了一台86寸电视，第三天就在二手平台以100元的价格卖了出去，“本来打算扔了的，是装修人员说这个箱子很值钱，可以留着卖。”

据潮新闻报道，记者在二手交易平台上搜索关键词“家电包装箱”，跳出各类型号的包装箱，品牌涵盖了美的、格力、海尔、夏普、容声、海信、华为、创维、小米等市面上的常见品牌，价格从十几元到数百元不等。

一个100寸电视的原包装箱售价从80元到135元不等，其中某品牌的燃气灶包装箱挂出的售价高达300元。

另据封面新闻，记者在二手平台看到某品牌的86寸的电视纸箱甚至售价500元。此外，记者咨询了当地多家废品回收站，纸箱回收价格基本都是0.4元/斤，普通电视机纸箱回收大概在5元。

如此来看，网上二手平台上的家电原包装盒售价要远高于纸箱收废品的回收价格，身价甚至暴涨10倍以上。

为什么一个纸箱能卖到如此高的价格？

据潮新闻报道，杭州卖家支先生在二手网站上，接连卖出好几个家电包装箱，单价多在30元一个，在他售卖的页面上，有19个人点了“想买”。“很多人买回去都是为了售后，我也能腾腾地方赚点小钱。”支先生说，有些包装箱能卖出高价，是因为买家正好有相同家电退换货的需要，“还有些人买回去是因为搬家，需要有大的纸箱子装家电防止磕碰，也有人是为了出二手闲置家电，需要一个包装。”

以70寸的发物流全套液晶电视包装盒为例，网上售价在120元左右，某商户的85寸的发物流全套专用包装盒售价为213元。

这么一对比，二手的性价比显然更高。

另据封面新闻报道，整体来看，家电纸箱之所以能卖出高价，是看市场的供需关系，对于需要退换货的人而言这就是刚需。

没有包装纸箱不能退换货合理吗？

据封面新闻报道，关注纸箱从“废品”变“商品”的背后，不难发现，这是由于商家提出退换货需要有包装箱导致的。

记者通过电商平台，联系了多家知名电器公司销售客服，询问退换货情况，均明确表示需要有外包装箱才能退换货。那么这种要求是否合理？与“七天无理由退换”规则是否冲突？对此，记者采访了泰和泰律师事务所刘翊律师。

刘翊认为，商家这种强制要求并不合理，根据《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》中关于退货商品是否“完好”的规定，指的是商品本身、配件、商标标识完好，包装盒并不在确定商品是否完好的范围。

她进一步提到，要求原包装退换与“七天无理由退货”有冲突，七天无理由退货要求的是商品完好，并未要求原包装退换。在商品完好的情况下，消费者遇到这种情况，可以进行退换货维权。

但另一方面，刘翊也表示，进行七天无理由退货，虽然商品外包装盒并不是必要条件，但在处理退货时需要注意商品的完好性和完整性。如果商品没有外包装盒，可以进行适当的包装，以确保商品在退货时不会受到破坏。因此，在购买商品时，建议保留完好的外包装盒，以便于更好地处理退货流程。

此外，针对家电退换货问题，记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员，均表示这类大件电器商品如果没有原包装箱包装，一般不会接收快递，因为运输损坏风险过高。