李佳琦带货耐克鞋品质远不如门店 Nike官方只提供退货退款,无法换货
近日有多名消费者在黑猫投诉、小红书等平台反馈称,在李佳琦直播间花200多元抢原价599元的正品耐克鞋,到手后发现了溢胶、开线、线头多等诸多瑕疵。大量消费者表示,自己在李佳琦直播间抢到的耐克鞋品质远不如门店买的。
对此Nike官方旗舰店回复部分消费者表示,因缺货因缺货目前只能退货退款,无法换货,引发了大量消费者不满,有消费者称好不容易抢到优惠券,最后却要退掉,希望直播间和品牌方做好品控。
数据显示,李佳琦直播间双11加购金额同比增长超过20%;预售首日,李佳琦直播间累计共售出超千万件国货产品。
此外天猫双11现货开卖仅1小时,李佳琦直播间访客人数同比增长超过了30%。