微软确认Outlook经典版打开超过60封邮件时将崩溃 附临时解决办法
据微软发布的支持文档,经典版 Outlook 在同时打开超过 60 封电子邮件时将发生崩溃,值得注意的是这是错误并不是内存资源真不够。正常情况下打开电子邮件时会使用子进程并消耗部分内存资源,因此开启的电子邮件越多意味着消耗的内存资源也会更多。
但这种情况不至于导致崩溃,对于内存较大的设备这点内存开支本身没有太大影响,所以微软会在后续调整设置解决这个问题。
当用户碰到如下提示时就可以使用临时方法进行修复:
抱歉,我们无法打开此项目。这可能是暂时的,但如果再次看到它,您可能需要重新启动 Outlook。内存或系统资源不足,关闭一些窗口或程序,然后重试。
内存或系统资源不足。关闭一些窗口或程序,然后重试。
临时解决方案:
打开注册表编辑器并转到如下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows
修改 USERProcessHandleQuota 键值,默认键值为 10000 将其修改为 18000 后保存。
微软称修改后可以让 Outlook 使用更多系统资源也就是可以打开更多电子邮件,但这也可能会导致在内存较低的设备上出现卡顿和不稳定。
后续微软将通过其他方式进行修复,到时候用户打开更多电子邮件时除了消耗较多的内存,应该不至于会有 60 封就直接崩溃的情况。