美团回应骑手吐口水:虚假摆拍 已永久限制接单

摘要:

近期一段视频在网上流传,一外卖骑手因不满当日接单收入,称“随机抽个拼好饭吐口水”,并上传了一段视频。此外,该骑手吐槽拼好饭配送费为3.4元,用户却不停催促,“不给你吐点口水,给你吐啥?

该视频引发了用户的不安,同时担忧拼好饭订单的安全。

对此,美团相关负责人回复称,经核查,事发江苏常州。

11月23日晚,请该骑手因个人原因未配送此单,用户随后申请退款未收到餐品。

骑手在退餐餐品中虚假摆拍吐口水视频并发至骑手群。

目前该骑手已被永久限制接单。

2022年,美团在多地试点上线了团购版外卖产品拼好饭,通过“热门餐品推荐+拼单点餐+统一配送”的方式,让用户集中下单、商家集中出餐、骑手集中配送。

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