梅赛德斯-奔驰将向300万辆汽车推出基于ChatGPT的MBUX语音助理
早在 2023 年,梅赛德斯-奔驰就宣布将通过 Azure OpenAI 服务与 ChatGPT 集成来改进梅赛德斯-奔驰用户体验系统 (MBUX) 语音助理的"Hey Mercedes"功能。 奔驰已开始在美国对配备 MBUX 信息娱乐系统的 90 多万辆汽车进行该集成的公开测试计划测试。
今天,梅赛德斯-奔驰宣布 ChatGPT 集成现已作为免费更新提供给 300 多万辆配备 MBUX 信息娱乐系统的车辆。 这一全新的增强型语音体验将提供德语、英式英语和美式英语版本。
梅赛德斯-奔驰的这项新功能不仅仅是简单地使用 OpenAI 的 ChatGPT。 相反,它在微软Azure OpenAI 服务的基础上开发了这一全新的语音体验、 同时利用 ChatGPT 和 Microsoft Bing。 因此,用户可以期待获得基于知识的问题的最新答案。 这种全新的语音体验还具有"上下文感知"功能,允许用户根据回答情况继续提问。
梅赛德斯-奔驰集团开发与采购部首席技术官 Markus Schäfer 就 ChatGPT 集成发表了以下看法:
"通过为我们的MBUX语音助手添加人工智能知识功能,我们让客户更轻松地以娱乐和有益的方式与他们的车辆建立联系。 我们独特的人工智能软件通过Azure OpenAI 服务与 ChatGPT 和 Bing 进行无缝互动,提供前所未有的信息。 这是我们实现超个性化车载用户体验之路上的又一个证明点"。
要使用这一功能,在安装最新更新后,用户可以通过说"嘿,梅赛德斯"来激活 MBUX 助手。 他们也可以按下方向盘上的语音按钮来激活助手。 梅赛德斯-奔驰提到,该系统可存储长达一小时的对话记录,以便用户在需要时提出后续问题。