AT&T用户在使用按次付费计划一天后收到了6223美元的账单
没有人喜欢意外的高额支出，尤其是当 AT&T 无线账单不是通常的 250 美元，而是高达 6223 美元时。 这就是一位 Redditor 被收取的令人震惊的费用，而这是因为他不小心被列入了单日付费计划。
Redditor Usual-Guava-8899自称是一名急救人员，已经使用 AT&T 十多年了，一直使用无限制计划。 他们通常为四条线路支付 250-266 美元左右的费用，并每月支付一些电话分期付款，但上周的账单略高，为 6223.60 美元。
该用户说最近唯一的变化是将他们的线路转到了 FirstNet，这是一个面向急救人员的全国性无线宽带网络。
Usual-Guava-8899 与 AT&T 客户服务人员通了一个小时的电话，期间客户代表和主管坚持说账单是 205 美元，尽管在线账户显示是 6223 美元。
结果发现，在将账户迁移到 FirstNet 时，AT&T 意外地将该客户列入了按使用付费计划--仅一天。 在这 24 小时内，他使用了 3097 MB 的数据。 每 MB 2 美元的畸形费用使账单总额高达 6223 美元。
这位同事说，他们已经联系了公司总裁办公室来处理此事，用户应该期待当天晚些时候收到回复。 两天后，AT&T 仍然没有回复。
Usual-Guava-8899 在 Reddit 原帖的更新中写道，总裁办公室已将此事交回商店处理。 商店经理显然正在处理这个问题，该用户还澄清说，他们在付款期间没有出国旅行或乘坐邮轮。
这并不是 AT&T 用户第一次收到约 6000 美元的账单。 2022 年，TikToker Lulú 在使用了 AT&T 称为"无限启动"的计划一个月后，就收到了这样大的账单。 与这次的情况一样，该公司对她使用的 3003MB 数据收取了每 MB 2 美元的费用。
