前苹果首席设计官Jony Ive反思公司文化、标志性产品以及对科技行业的警告

在与 Stripe 联合创始人帕特里克·科里森 (Patrick Collison) 长达一小时的对话中，艾维回顾了塑造他职业生涯的个人和职业经历，始于他在英国留学期间接触苹果产品的经历。回忆起第一次接触第一代 Macintosh 电脑，艾维称那是一个蜕变的时刻，揭示了其创造者的价值观。

他说：“我们创造的东西证明了我们是谁。”他将Mac描述为“心灵的自行车”，这是史蒂夫·乔布斯推广的一句话，并指出这句话如何激励他在20世纪90年代初最终搬到了加州。

艾维于1992年加入苹果公司，此前他曾担任过一段时间的顾问，并迅速晋升为工业设计集团负责人，负责监督苹果许多标志性产品的开发，包括iMac、iPod、iPhone和Apple Watch。他强调，苹果的设计工作深深植根于公司文化；他介绍了一系列旨在培养设计团队同理心和协作精神的内部实践，包括每周的共享餐会。

我觉得很棒的一件事是，每周五早上，我都会要求设计团队的一个人为整个团队做早餐。然后我们轮流做。

他还描述了设计师们如何在彼此的家中工作，以及创造非正式的氛围，让设计师们能够建立个人关系，他说这些直接转化为公司产品中蕴含的关怀。艾维表示，这些仪式是苹果打造用户体验的基石。“为彼此创造，”他说。

艾维始终强调对细节的关注，并坚信产品设计中看似微不足道的细节却蕴含着巨大的意义。他以苹果的包装设计为例，阐述了日常体验如何传达对用户的尊重和体贴。

我非常清楚地意识到，在设计某个解决方案时 - 例如，我们如何管理盒子里的电缆 - 我知道数百万人会使用这个小标签。

艾维表示，这样的设计选择并非随意，而是更广泛的关爱伦理的一部分。他引用乔布斯的话：“你可以通过你所创造的东西来表达对物种的感激之情。”

艾维离开苹果近六年，如今领导着独立设计团队 LoveFrom，这是他与长期合作伙伴马克·纽森于 2019 年共同创立的。该团队的运营基本保持私密，但已逐渐提升其公众形象。工作室的工作涵盖产品设计、架构、软件和品牌推广。其近期最杰出的贡献之一是为查理三世国王设计了官方加冕标识。

据艾维介绍，LoveFrom 秉承着他在苹果职业生涯中塑造的相同原则，但团队的使命已发生演变。艾维将每个项目视为“真诚提升物种”的机会。LoveFrom 团队不仅包括设计师，还包括音乐家和印刷师。

艾维警告说，如今的设计师和技术人员必须对其工作可能带来的意外后果保持警惕。他认为，积极的意图并不能免除创作者对其产品结果的责任，并强调了问责的重要性。

即使你的意图是无辜的，但如果你参与了某件会导致不良后果的事情，你也需要承担责任。

艾维还谈到了人们对科技行业的更广泛担忧，包括快速的创新步伐以及现代设备和平台的社会影响。

我其实意识到了一点，那就是在硅谷，在我们这个行业，普遍来说，人类的快乐缺失了。而且我们开发的产品都很复杂，不是吗？有时快乐会和琐碎混淆。

此次采访是艾维罕见的公开露面，自 2019 年离开苹果以来，他通常保持低调。他没有谈及与 OpenAI在新的以人工智能为重点的硬件项目上的合作。