TikTok电商业务海外裁员数百人 整合Tokopedia后加速降本提效
据彭博社报道,字节跳动旗下的电商平台 TikTok Shop 正在印尼裁撤数百个岗位,这是该公司去年接手本土竞争对手 Tokopedia 之后进行的最新一轮成本削减行动。
据知情人士透露,此次裁员波及物流、运营、市场营销及仓储等多个电商团队。其中一位表示,下一轮裁员最快可能在7月启动。此次精简后,Tokopedia 与 TikTok Shop 在印尼的员工总数约为2500人。
TikTok 表示,公司会定期评估业务需求,并根据实际情况进行调整,以优化组织结构并提升服务质量,但未披露更多细节。该发言人称:“我们将继续加大对 Tokopedia 及印尼市场的投资,这也是我们推动可持续增长与创新战略的一部分。”
TikTok Shop 正加快对印尼业务的重组步伐,大幅削减去年以15亿美元收购 GoTo 集团旗下 Tokopedia 后整合进来的员工人数。印尼是字节跳动电商业务最早开拓、也是目前体量最大的海外市场之一,但同时面临来自 Sea 集团 Shopee 及阿里巴巴集团 Lazada 等平台的激烈竞争。
自去年初 TikTok Shop 与 Tokopedia 完成合并以来,字节跳动在印尼的电商业务一度拥有约5000名员工。
这笔非同寻常的交易使得 GoTo 成为合并后电商业务的“被动支持者”,从而帮助字节跳动在印尼重启其电商平台,并符合印尼方面为限制外国大型平台而出台的新规。相关政策旨在保护本地中小型商户免受跨国平台冲击。
本周,印尼反垄断机构表示,其调查发现 TikTok Shop 与 Tokopedia 的合并导致市场集中度显著上升,存在垄断行为的潜在风险。该机构要求 TikTok Shop 与 Tokopedia 确保用户可自由选择支付方式与物流服务,并防止平台存在“自我优待”或掠夺性定价等行为。