星巴克韩国实施新政策 禁止顾客携带打印机/台式机等设备在咖啡店内办公
星巴克在大多数国家或地区都不限制顾客携带笔记本电脑或平板电脑等在咖啡店内办公或学习,星巴克通常还会为座位下提供电源供顾客为笔记本电脑或移动设备充电。不过日前星巴克韩国实施新政策禁止顾客携带大件物品进入咖啡店内,避免这些大件物品挤占座位甚至整个咖啡店的空间,而这些大件物品包括打印机和台式机等。
在韩国由于商业办公室租金极高 (首尔的办公室每平米租金可能高达 30 美元 / 月),因此星巴克等咖啡店已经成为韩国年轻人的第二办公室,年轻人在星巴克内远程工作或学习。
只不过正常情况下携带笔记本电脑和移动设备其实倒是没有太大的问题,但是已经有顾客将小型打印机和台式机都搬到星巴克内,配上键盘和鼠标形成了完整的办公空间。
韩国媒体报道称这种行为屡见不鲜,部分顾客占据多个座位并连接电源和长时间停留,甚至在星巴克内打印文件以及进行视频会议等,于是其他顾客经常投诉这种情况影响到自己的就餐体验。
为此星巴克韩国在 2025 年 8 月初实施新政策并在门口粘贴告示,明确禁止携带可能限制座位并影响共享空间的大型物品,星巴克韩国员工也有权提醒违规顾客。
星巴克韩国公司称该政策不针对笔记本电脑和小型设备,强调韩国门店仍然欢迎工作和学习,但新政策防止星巴克咖啡店完全变成办公室影响到其他顾客。
星巴克总公司在接受媒体采访时也表示,该政策旨在维护共享空间的舒适性,欢迎携带笔记本电脑等小型设备,但禁止携带可能占用过多座位或影响其他人的大型办公器材。
韩国工作文化以高压和长时间著称,平均每周工作时间超过 52 小时 (高于经合组织的平均水平),这种文化也延伸到学习领域,韩国学生备考压力极大,经常在咖啡店内长时间学习。
而在疫情后由于经济问题和远程工作的兴起,在咖啡店等公共空间内办公学习的年轻人更多,这也是为什么现在已经夸张到将台式机和打印机都搬到咖啡店的原因。