《消费者报告》呼吁微软继续支持Windows 10
美国消费者权益组织Consumer Reports(《消费者报告》)近日致信微软首席执行官萨提亚·纳德拉,呼吁微软延长对Windows 10操作系统的免费安全更新支持。该组织表示,微软原定于2025年10月14日终止Windows 10的免费安全补丁服务,这一举措将使数百万无法升级至Windows 11的用户陷入风险。
Consumer Reports指出,截至2025年8月,全球大约有46.2%的用户仍在使用Windows 10,而大约有2到4亿台电脑由于硬件条件不符,无法升级到Windows 11。组织认为,微软一边号召用户升级以提高安全水平,一边让Windows 10设备暴露在网络威胁中,这是一种“虚伪”行为。
此外,Consumer Reports批评微软对用户收取30美元费用,仅能延长一年安全支持,并指出免费支持的选项往往迫使用户转向微软自家产品,从而进一步巩固其市场地位。
该组织呼吁,微软应继续为Windows 10用户免费提供安全支持,直到更多用户能够顺利升级到Windows 11。另外,公共利益研究组织PIRG也发起了类似的请愿,强调最多有4亿台仍在良好运行的电脑将因无法升级被淘汰。