OpenAI推出ChatGPT安全路由系统 添加家长控制功能
OpenAI于本周末开始在ChatGPT中测试新的安全路由系统,并于周一为该聊天机器人引入了家长控制功能,此举在用户中引发了不同的反响。这一安全举措是针对之前发生的多起ChatGPT模型未能阻止用户妄想并加以引导,反而迎合有害对话的事件。
新的安全路由系统旨在检测情感敏感性对话,并在聊天过程中自动切换到公司认为最擅长安全任务的GPT-5模型。GPT-5特别配备了名为“安全补全”的新功能,可在敏感话题下给出安全答案,而不是简单拒绝回应。
这与以往注重顺从和快速答复的OpenAI模型形成对比。GPT-4o因过于迎合用户、导致“AI妄想”事件频发而受到批评,但也由此获得大批忠实用户。今年8月,OpenAI将GPT-5设为默认模型后,不少用户要求恢复GPT-4o的访问。
许多专家和用户对安全措施表示欢迎,但也有用户批评其过于严苛,认为OpenAI如此做法等同“把成年人当孩子”。OpenAI表示需要时间完善,并为自身留有120天的迭代改进期。
ChatGPT应用负责人Nick Turley承认,路由新机制确实让一部分4o用户产生强烈反应。他在X平台发文称:“路由是依据每则消息决定,模型切换仅为临时。用户可随时询问当前激活的是哪个模型。这是我们加强安全保护、并在更大范围推广前从实际使用中学习的重要部分。”
与此同时,ChatGPT的家长控制功能同样获赞和批评。一些家长赞赏能够监管子女AI使用情况,而另一些人担忧这将推动OpenAI像对待孩子一样对待成年人。
家长控制允许家长定制青少年的体验,例如设置静默时段、关闭语音模式和记忆、删除图像生成、选择不参与模型训练。青少年账户还将获得额外内容保护措施,如减少暴力画面和极端审美内容,以及检测用户是否有自残念头的系统。
OpenAI在博客中表示:“如检测到潜在伤害,一支专门培训的团队会即时审查,如出现明显危机迹象,我们会通过电邮、短信和手机推送通知家长,除非他们选择不接收。”公司同时承认系统不可能绝对精确,偶有误报警报,但“宁可多提醒家长介入,也不选择沉默”。OpenAI也在探索,一旦系统检测到生命危险且无法联系家长的情况下,如何联系警方或应急服务。