Outlook难倒英雄汉 绕月任务宇航员在太空折腾不止
在周三发射前,搭载猎户座飞船的 NASA 阿耳忒弥斯 II 登月任务——这一美国时隔 50 年再度执行的载人绕月飞行——已经先后经历了液氢和氦泄漏、隔热罩故障以及安全系统技术问题等一系列复杂挑战。如今飞船进入太空,四名宇航员却遭遇了一个最“地球化”的难题:微软 Outlook 邮件客户端。
在计划中的 10 天飞行任务的首日,阿耳忒弥斯 II 指令长里德·魏斯曼(Reid Wiseman)在使用微软 Outlook 时遇到问题,不得不通过通信联络地面任务控制中心请求技术支持,这一情形被记录在发射任务的实时通讯直播中。
社交平台 Bluesky 上的实时文字描述称,当时宇航员们正打电话给休斯敦,因为飞船上的计算机同时运行着两个 Outlook 实例,却搞不清原因,NASA 准备远程登录系统进行排查。
起初,魏斯曼反馈的是与 Optimus 软件有关的问题,但随后他又提到自己在个人计算设备(PCD)上看到了两个 Outlook 图标,而且都无法正常工作。根据 NASA 资料,这一 PCD 实际上是一台微软 Surface Pro。魏斯曼对地面说:“我这边还能看到两个 Microsoft Outlook,它们都不能用。如果你们能远程上来看看 Optimus 和这两个 Outlook,那就太好了。”
很快,任务控制中心传回了好消息:他们已经完成对魏斯曼“PCD 1”的远程接入,解决了 Optimus 的相关问题,并成功打开了 Outlook。地面人员告知,Outlook 会显示离线状态,这是预期之中的表现。
至于宇航员在太空里到底要发些什么邮件,报道语带调侃地提出疑问:难道身在太空,还不够构成一个合理的“自动回复:我不在办公室”理由吗?
飞行途中遇到的“尘世烦恼”并不止于此。飞船起飞后不久,宇航员们还遭遇了厕所故障。NASA 发言人加里·乔丹(Gary Jordan)在接受媒体转述时表示,飞船上的马桶风扇出现卡顿,地面团队正制定操作步骤,指导宇航员拆开风扇并清理相关部件,以恢复厕所功能。

乔丹介绍说,飞船上配备了“备用的排泄物管理方案”,这多少让人松了一口气——即便最糟糕的情况下,宇航员也不至于在飞船中与漂浮的排泄物共处一室。历史上类似场景并非纯属假设,但这一次,美国顶尖的航空航天工程师们最终排除了厕所故障,也排除了 Outlook 故障。
如果连在绕月任务中都能搞定马桶和 Outlook,这些宇航员当然也有理由自信地继续飞向月球、完成这一关键任务。作者打趣称,自己也很想请 NASA 任务控制中心帮忙解决日常使用 Outlook 遇到的种种问题,但对方现在显然忙得不可开交。

