REI撤下AI生成的公路自行车广告 Meta为其擅自“变形”

这则广告原本用于推广 Van Rysel EDR AF 公路自行车，但图像中不仅车把前后各有一组，链条数量显得不合常理，车身字样也模糊失真，整体观感怪异，很快在评论区引发大量吐槽和质疑，尤其考虑到 REI 一直强调环保与户外价值观，这种“AI 粗制滥造”的画面被不少用户视为与品牌形象相悖。 有网友将广告截图转发到 Reddit，对 REI 使用 AI 内容表达不满，一位自称 REI 员工的用户还在帖子中表示，公司内部如今对 AI“极度痴迷”，进一步点燃舆论火力。

更具戏剧性的是，健身模特 Amity Rockwell 随后在社交媒体上发文称，广告中人物的形象源自她本人的一次官方拍摄，但成片却被 AI“再加工”。 Rockwell 表示，几个月前她受雇参与了一场为 Van Rysel 拍摄的正式广告，而这次看到疑似以她肖像为基础、又经过 AI 重度处理的广告图时感到十分困惑，直言不解为何品牌要“用 AI 炸图”，去篡改本该真实呈现的产品画面和她的面孔。

自行车品牌 Van Rysel 北美方面则确认，原始照片确实来自与 Rockwell 合作的那次拍摄，但随后出现的这类经过 AI 处理的图像，并非由该公司制作。 这意味着，从传统拍摄素材到最终在 Instagram 投放的异常画面，中间另有一套由平台或广告工具介入的自动化生成流程。

面对质疑，REI 将矛头指向了广告投放平台的 AI 工具。公司发言人在声明中指出，Meta 将 REI“自动加入”了一项 AI 个性化广告工具，该工具会对供应商提供的原始图片进行生成式改动，正是这一流程产生了失实且不合适的画面版本。 REI 还半开玩笑地强调，“虽然一辆有两组车把的自行车听起来颇有意思，但这并不是我们实际在售的商品”，试图以幽默方式划清与这张异常图像的界限。

不过，Meta 在其生成式广告工具的条款中早就声明，输出内容可能会“不准确、不完整、具有误导性、令人反感或不恰当”，并明确责任在于广告主必须在广告上线前自行审查内容。 换言之，从平台规则角度看，AI 可能生成“翻车”画面的风险是公开告知的，审核把关仍然落在品牌一方，这也让 REI 在舆论眼中难以完全撇清责任。techspot

事件持续发酵后，REI 表示已选择退出 Meta 的生成式 AI 广告项目，称这一工具与公司的价值观不符，并就这次“双车把自行车”广告给消费者造成的混淆表示歉意。 在生成式 AI 迅速渗透广告与营销环节的行业背景下，这起风波也凸显了一个现实：当品牌出于效率与成本考虑拥抱 AI 时，如果缺乏足够的人为审查和质量控制，所带来的不仅是画面上的荒诞，更可能是对品牌信任和形象的实质伤害。