Google AI Mode新增旅行服务 可追踪机票价格、协助预订酒店
Google当地时间周四宣布，将为其对话式搜索体验AI Mode推出更多旅行规划与预订功能。用户今后可通过该服务追踪机票价格、预订酒店，并查询机票及酒店所需的积分或里程，进一步将AI Mode从信息检索工具拓展为可参与行程规划和预订流程的“AI旅行助手”。
在机票方面，用户可直接向AI Mode说明出发地、目的地及出行时间，系统将基于来自300多家航空公司和旅行网站的最新信息，展示可选航班及实时价格。若用户已确定行程，还可以直接在AI Mode内构建旅行计划；若希望等待价格下调，则可提出“追踪这些机票价格”等请求。
启用追踪后，一旦用户设定的目的地和日期对应票价发生变动，系统将通过电子邮件发送提醒。Google表示，AI Mode的机票价格追踪功能目前已覆盖180多个国家和地区。
酒店预订功能同样以对话形式展开。用户可以向AI Mode介绍即将出行的计划和住宿偏好，系统将列出符合要求的酒店选项，并同时提供评价及其他关键参考信息。选定酒店后，用户可要求AI Mode协助完成预订流程。
在进入预订阶段，用户需要在Google整合合作伙伴旁选择“继续在Google上操作”选项。随后，用户可挑选具体房型、查看取消政策等预订细则，并使用Google Pay完成支付。Google指出，实际的预订履约及客户服务仍将由酒店或对应的预订平台负责。
目前，AI Mode酒店预订服务已开始面向美国英语用户逐步推出，未来数周内将陆续支持Booking.com、Choice Hotels International、Expedia、希尔顿、Hotels.com、洲际酒店及度假村集团、万豪国际、Priceline、Trip.com和温德姆酒店及度假村等合作方提供的房源。
此外，AI Mode现已支持按积分或里程显示机票和酒店价格。例如，用户可询问：“我想使用美国航空AA里程从亚特兰大前往迈阿密，请帮我寻找10月9日出发、10月12日返程的直飞航班。”系统随后将显示符合条件航班所需的里程数量。该项功能目前已在全球范围内上线。
