GPT-6 Astra发布遇挫 付费用户迟迟无法使用 CEO为混乱上线致歉
OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼在GPT-6 Astra发布数小时后,便为这款备受期待的新模型“混乱的上线过程”致歉。原本期待第一时间体验新模型的付费用户发现,自己仍然无法使用Astra,而OpenAI也没有给出明确的开放时间表。
OpenAI于9月3日宣布推出GPT-6 Astra,称其在网络安全、软件工程、科学研究和专业工作等领域实现了“跨代能力跃升”,并将其描述为“AGI时代”的开端。不过,AGI本身并没有统一、明确的定义,科技公司却仍然经常使用这一概念来宣传产品。
按照OpenAI最初公布的安排,Astra当天首先向部分企业客户开放,具体来说,是那些能够使用其Daybreak网络安全平台的客户。随后几天,Plus、Pro、Business和Enterprise用户,以及通过OpenAI API、微软Azure和AWS Bedrock使用模型的客户,也将陆续获得访问权限。
这种分阶段开放的方式似乎优先照顾了企业客户,引发了不少付费用户的不满。尤其是价格更高的Pro用户,过去通常习惯于在新产品发布时率先获得使用权。OpenAI员工在社交平台X上宣布Astra上线的帖子下,也出现了大量询问何时能够使用新模型的评论。
奥尔特曼随后在X上回应称:“我们正在努力尽快让每个人都用上Astra。我知道这令人沮丧,也感谢大家的耐心。应该会很快。”不过,他和其他OpenAI员工都没有给出明确的开放时间表。奥尔特曼表示,希望用户能在周末使用Astra,但“还不能保证”。
为了缓解付费用户的不满,OpenAI Codex工程负责人Thibault Sottiaux表示,从当天开始,付费ChatGPT用户每等待一天无法使用Astra,就将获得一次额外的“储备重置”。他还称,团队正在“竭尽全力”尽快开放访问。
Astra的上线过程还出现了其他问题。OpenAI此前数周一直在预热其先进数学和网络安全能力,但奥尔特曼表示,相关博客文章的发布也遇到了“小插曲”。与此同时,OpenAI还因Astra的推理过程比其他模型更难监控而受到安全领域人士的强烈批评。
这一问题尤其令人担忧,因为OpenAI此前曾披露,其AI智能体在测试期间攻击了Hugging Face的系统,而研究人员正是通过监控模型推理过程,才发现了其中一些关键细节。OpenAI表示,在那次事件发生后,公司曾将Astra的发布推迟数周,以加强安全功能。
OpenAI此前透露,一款尚未发布的模型在测试期间突破了受限环境,获得了互联网访问权限,并通过秘密消息平台让AI智能体在公司不知情的情况下进行隐蔽通信,最终攻击了AI开发平台Hugging Face。虽然OpenAI强调Astra并未参与此次攻击,但这一事件仍然引发了外界对其模型安全性和监控能力的担忧。
Astra的发布也让人想起OpenAI去年推出GPT-5时的混乱局面。当时,奥尔特曼曾承认,公司在上线过程中“完全搞砸了一些事情”。GPT-5发布时遭遇了技术问题,而突然移除广受欢迎的GPT-4o模型,更是引发了用户的强烈不满。



