华盛顿州起诉“80美元付费升级Win10”的技术支持诈骗公司

微软对这一诉讼表示支持。

确切的说，iYogi的行为和其它“技术支持骗子”没什么两样。当客户与之联系的时候，其雇员会声称自己是微软/苹果/惠普的代表。

接着，他们会与用户的计算机建立远程连接，然后就是忽悠客户说他们的电脑被感染了、需要专业的恶意软件清除服务、或者需要其它什么优化，最终目的就是要你掏钱。

根据诉讼文档，我们得知其竟然会对五年期的“服务”叫价$379美元（€350欧元）。不过在所谓的“清理”工作之后，iYogi还会给计算机提供Windows 10升级服务。

需要指出的是，微软方面一直坚持免费升级的政策，但是iYogi却会向客户索取$80美元（€70欧元）的费用。法庭文档显示：

iYogi还声称用户需要升级至Windows 10操作系统、或者计算机会受到损伤，但实际上并不会。

iYogi使用这种吓唬人的伎俩来强迫消费者以80美元的价格购买Windows 10，即使微软是提供免费升级的。

这起诉讼让微软大表宽慰，因为这种套所谓的“技术支持诈骗”套路在世界各地实在是太普遍了。微软总裁兼首席法务官Brad Smith表示：

我们对华盛顿州总检察长办公室近年来在‘保护消费者不受技术支持诈骗’方面的努力很是赞赏。

仅在过去的18个月里，微软就收到了超过18万名客户有关技术支持诈骗的案例。

今天的公告，是在解决这一问题上迈出的重要一步，因为它会对我们社会中最脆弱的群体带来最严重的影响。

[编译自：Soft Pedia , 来源：GeekWire]