无需排队 上海首推支付宝看病自动缴费
现在,去国际和平妇幼保健院(简称“国妇婴”)就诊,包括医保部分和自费部分,均可通过支付宝直接自动缴纳,病患无需去缴费窗口反复排队缴纳检查费、药费 等。据悉,国妇婴也成为上海首家开通支付宝自动缴纳医疗费的医院。据介绍,新开通的就医付费流程也特别简单。在该院就诊的用户,登录支付宝后,添加“国际 和平妇幼保健院”服务窗,在首页“缴费不排队”或“添加就诊人”菜单中授权就诊卡(医保卡或自费卡)与支付宝账号进行绑定,开通自动扣费即可。
此后,在该院就诊期间所产生的检查、药品费用,医院结算平台会自动进行结算,用户会收到相应的消息提醒,属于医保部分的将直接从医保卡扣除,而自费部分将从用户绑定的支付宝账户中自动支付,无需再往返排队缴费。
“也就是说,医生做完检查或开完处方后,患者不需要进行任何的付款操作,支付宝会直接缴费,然后就可以直接进行下一个就医环节了。”国妇婴相关负责人说。
每一次支付扣费都会实时通过服务窗消息提醒用户核对金额。用户也可登陆“首页-账单”或支付宝“服务窗-用户中心”查询付费记录。
怀孕5个月的黄女士体验过后表示,相对之前,确实从体验上来说更方便了,也不用排队交费,感觉一个人完成产检也很轻松。
为了尽可能帮助患者解决支付难题,支付宝还将提供包括账户余额、余额宝、储蓄卡及信用卡、花呗等多种支付方式。用户可在就诊前选择好默认的支付方式。如果用户没有提前设定,支付宝会根据用户以往的支付习惯,帮助用户完成就诊所需的各类支付。
据了解,除了缴费功能外,支付宝还与国妇婴系统进行了信息对接,用户可直接在支付宝中查询个人的候诊信息、检查或化验报告等相关内容。
作为国内知名三级甲等妇产科医院,国妇婴一贯重视患者的就医体验,近年来也不断通过信息化手段优化就医流程。此前,用户就可在医院“一站式”自助服务机、挂号窗口通过支付宝扫码支付医药费。现在,服务体验再次提升,完全实现在线支付医疗费,为患者带来全新的就医新形式。
对此,支付宝相关负责人也告诉记者,希望通过和医院、相关医疗机构的合作,为更多用户就医提供便利。未来,支付宝还将继续推动更多智慧医疗服务落地。
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