多名Windows 7用户起诉微软：免费升级导致数据丢失和电脑损害

原告认为在免费升级Windows 10系统期间，这些更新都是自动安装的，而且无法执行恢复任务从而重新回到此前的系统中。他们还认为“Windows安装精灵”应该承担的功能是检查当前设备受否同Windows 10系统兼容，但是并没有检测PC的状态，或者机械硬盘是否有足够的能力来应对安装压力，也没有检查使用的第三方应用是否同新系统保持兼容。

还有一名原告表示在没有获得允许的情况下，导致安装Windows 10系统之后机械硬盘停止工作。而另一名原告表示在授权升级之后，发现现有的应用程序无法正常工作；还有原告表示在升级Windows 10系统之后导致计算机损坏，而他只有向微软支付费用之后才能继续工

作。

对此，众多原告要求微软赔偿损失，指控微软公司违反保修，产品责任，过失和消费者欺诈。