KB4015217又惹麻烦:安装后部分设备出现黑屏状态

摘要:

本月补丁星期二活动中,四大Windows 10版本都获得了累积更新。尽管前期升级工作进展顺利,但部分周年更新用户反馈称在安装KB4015217中出现了一些问题。首先需要说明的是,KB4015217是面向Windows 10周年更新的累积更新,不仅包含BUG修复和后台性能调整,还有安全补丁等等。同此前遭遇的问题类似,在安装KB4015217更新中出现了问题,但是目前并不明确有多少用户受到影响。

在本次升级中,抱怨最多的就是在安装过程中会卡在某个进度中,尽管从表面来看更新处于中止状态,但是后台依然在进行安装,所以这里可能要等待比常规更新更长的时间。

而另一个更重大的问题是,在安装过程中导致黑屏,一名Reddit用户说道:

在安装该累积更新之后,我的电脑屏幕全黑了。在欢迎屏幕,我的头像和背景中大部分画面都是处于黑屏状态,我能够移动鼠标,敲击键盘也能有回应,也能使用Control-Alt-Delete组合命令,但是除了重启之外我还能做啥?这台电脑算是被毁了。

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在安装该累积更新之后,屏幕大部分区域都处于黑屏状态

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