魅族Flow耳机宣布停售召回 换回娄氏单元后将重新上架
8月22日晚间消息,针对“Flow耳机元器件混用”一事,魅族官方配件微博一天发了三次声明。今天晚间,该微博表示Flow耳机国内版要停售召回,召回用户有赔偿,全部加送魅族EP52耳机。魅族Flow耳机于今年7月26日与PRO7系列手机一同发布,零售价为599元,于8月5日正式开售。昨天晚间,Flow耳机被网友曝光混用耳机核心部件。称海外版的Flow耳机采用外企娄氏动铁单元,而国行版则是国产亿欧得动铁单元。
在今天凌晨的第一份声明中,魅族承认了动铁单元的混用,只是在发货时没有进行严格区分,出现了海外版混入国行版销售的情况,魅族对此致歉并接受退货。魅族称两个单元都符合魅族对Flow耳机声音要求,自己也没有在任何场合宣传过使用了娄氏的单元。
第一次回应长微博
魅族在这份声明中特别明确:“今后所有在国内销售的Flow耳机不会使用娄氏单元的发货。”后续又转发评论称“两个品牌曲线一样,音质在国标+/- 3dB 规格范围内。国内达成声音标准,可以降低售价。但是海外不用娄式会有潜在专利诉讼风险。价格也会更高。”
在今天中午,因为使用国产厂商的动铁单元而被部分网友称之为山寨,魅族官方配件账号发布第二份声明:《请不要把国产简单的描绘成山寨》。
第二次回应长微博
在这条长微博中,魅族表示,虽然Flow耳机单元确有国外与国产元器件混用,但国产原件并不等于山寨产品,国产铁动单元供应商是亿欧得,它是魅族Flow耳机进行定制的第一家供应商,“同时也是华为等世界500强公司的供货商。”
晚上5点多,该账号又发布微博称要对Flow耳机进行停售召回,一个月后对国内用户全面提供娄氏单元再重新上架。
第三次回应微博截图
“领导电话,无论我们有什么理由,都是借口,错了就是错了。无论损失多大,Flow都要停售召回,一个月后对国内用户全面提供娄氏单元,重新上架。为了表示对国内用户的歉意,娄氏版本维持原价不变。召回用户全部加送EP52。”
凤凰科技登陆魅族官方商城发现,两种配色的Flow耳机均已下架。晚8:07,该账号又在这条微博下进行了补充,称稍后会有详细召回流程发布。
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