支付宝推信用就医：看病不用排队 凭信用可取医药费

据了解，可以使用信用就医的用户，芝麻信用分需满650分。支付宝医疗行业专家杨雪清介绍称，“信用医疗”对比现有的移动医疗解决方案，一个突出特点就是无需诊间支付。“芝麻信用与花呗相结合，线上自动扣款取代了线下排队缴费，让患者诊疗和缴费几乎可以实现同步”。

以上海复旦大学附属华山医院为例，在医院支付宝生活号“门诊服务”中选择“开通信用就医”，按照指示添加就诊人信息，就能得到1000元的花呗额度，用于在该院看病缴费。“信用就医”用户完成挂号预约后可直接就诊、取药，每项检查过后，花呗自动扣费。华山医院信息科副主任胡士杰预估，信用就医模式能平均节省60%的就诊时间。

早在2016年2月，支付宝与广州妇儿中心在信用医院方面就进行了初次探索，试点上线“先诊疗，后付费”服务，取得了不错的效果：节省了3/4的排队时间，平均提升患者满意度13%。

“互联网+医疗”给医院带来的改变显而易见，截至目前，包括华山医院在内，上海已有86家公立医院加入支付宝未来医院计划，日均服务人次同比2015年增长35.6%。

从全国范围来看，已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划，通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次，平均节省患者一半的就诊时间。

易观最新发布的《中国医院互联网化专题研究报告2017》指出，2016年8.8亿网民中已经有近3成建立了互联网医疗使用习惯，与此同时，中国医院互联网化仍处于移动端的启动期，医院互联网化率仍低于10%。

蚂蚁金服创新及智能服务事业部总经理王博认为，“信用就医”是在试点经验基础上的一次创新升级。“先诊疗、后付费方案对医院信息系统、财务管理要求相对较高，而信用就医引入了花呗，对于医院来说，几乎没有用户违约所带来的资金风险，接入成本也大大降低，行业适用性更强”，王博说。（周小白）